对于消费者来说,买东西的时候,最怕的就是刚买回来产品就降价了,这种感觉比买到假货还要难受。所以在淘宝上,很多商家都会申请价格保护措施,在商品背面写着“保价多少天”的字样。那么,这个保价是什么意思呢?
保价就是保证价格不降低。商品价格每天都会随着市场价格的波动而变化。下单后,订单中的某个商品很可能会有降价行为。为了让消费者放心购买,平台或商家推出了投保政策。也会有符合投保政策的情况。这时候消费者可以要求商家退还差价。
示例:
天猫618活动商品享受15天价格保护期。产品只参加一波活动的,产品的价格保护期为一波活动结束后15天;商品参加多波活动的,价格保护期为该商品参加的最后一波活动结束后15天。
如果商家违反天猫618价格保护规则,可以向天猫官方客服投诉,也可以向店铺客服投诉补差价赔偿。
抢购有价格保护吗?
1.价格保护期是根据活动登记记录的维度计算的。如果同一商品在15天内参加两次拍卖,每次活动都有15天的价格保护。
答:比如你7月1日参加了一个活动,活动价格是100元。7月6日还参加了一个活动,活动价90元。那么7月1日本活动结束后15天内价格不能低于100元,7月6日本活动结束后15天内价格不能低于90元。
b:比如你7月1日参加了一个活动,活动价格是100元。如果设置单券,100元减10,买家手价100元(无券)和90元(有券)。7月1日活动结束后15天内,商品继续以100元销售,店铺继续设置单品满100元减10的优惠券,因此买家手价为90元(领券),低于100元中的最高手价,构成活动后降价。
2.抢购活动结束后15天内,可以低于前次活动价格再次参与抢购,不属于活动结束后降价的处罚范围。
3.营销平台活动结束后,降价规则并没有随着2019年4月25日天猫新价格规定的变化而变化,和之前一样,没有变化。
4.建议在价格保护期内,除特殊排除场景外,不产生低于活动价格的价格。
保价就是保证消费者在一定时间内买到最低价,让消费者放心购买。很多淘宝平台也会有价格保护措施,商家的商品必须保证在规定时间内处于低价,才能参与活动。你要注意,一个产品的售价不可能永远是最低价,它只是某个时间段的最低价。