现在很多朋友都喜欢在直播间购买商品,所以在直播间购买商品的时候会遇到特价商品。一般这个产品的主播会说不能退,那么淘宝直播说不能退,能退吗?
1.淘宝直播能说不能退吗?
1.错过了七天的无理由退货时间,同时错过了15天的售后服务时间;
2.特殊定制产品,本店不退换货;
3.由于买方原因,货物直接送到发货单位,不含运费或扣除运费。此时卖家也拒绝收货退货;
4.买家寄回的货物不是订单中的产品,卖家会拒绝退款。如果卖家收到货后没有上述原因拒绝退款,买家可以直接再次申请退款退货操作并邀请淘宝小二介入争议解决。
二、在直播间买什么都不退怎么办?
1.自动与商家协商。当你发现购买的产品不符合你的需求时,你会在第一时间与商家协商沟通,指出你的购买目的不符合产品,并申请换货或退货。
2.网购7天无理由退货。2014年3月15日起,对于网络购物,如果商品不能满足需求,买家可以在收到商品之日起7天内无理由退换货。无理由退货的前提是产品没有开封。
3.12315维权。如果与企业沟通无果,可以拨打12315通过法律途径维权。这种方法是寻找法律维权最直接有效的方法。对违法企业可以给予最有效的惩罚。在使用12315维权之前,最好保留好不正当交易的有效凭证。
4.媒体曝光和维权。对于有背景和影响力的违法企业,通过舆论压力和公众关注,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光各种谈判渠道和各种维权手段。),并可以进行非法活动。政府高官来深度维权。
一般情况下,如果主播说这个商品不退不换,那大家都没办法退。如果大家购买的直播间主播比较好,可以和客服商量是否可以退货。实在没办法退了。