在淘宝上开店需要遵守淘宝平台的规则。开店的时候，需要遵守规则。否则，你将因违反规则而受到惩罚。有朋友对淘宝的加班费有些疑问，想问问大家淘宝的加班费是谁付的！
如果该笔款项有主动支付或强制支付，将从您的支付宝余额中扣款。如果是的话。如果是强制支付，需要从押金里扣钱。
1[延迟交货]
如果订单未能满足“交货限制规定”，则属于延期交货。商家必须通过发放支付红包的方式向买家支付。除定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司返回的信息确定并执行付款(各类商品生效时间见文末附录1)。红包面额计算标准为商品实际交易金额的5%，单笔交易最低不低于5元且不高于50元。
延迟发货严重且买家发起投诉后，在天猫确定投诉成立前，商家未主动同意付款或与买家协商的，除了向买家付款外，一般违规每次扣1分(30天内累计扣不超过6分)。
2【缺货】
延迟发货后72小时内未发货，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。买家投诉成立后，商家应以支付红包的形式向买家支付。红包面额计算标准为商品实际交易金额的30%，单笔交易最低金额不低于5元且不高于500元。
3【虚假发货】
根据订单第三条“发货”标准显示“已收/已收”等信息后24小时内没有物流更新记录的，视为虚假发货(特殊情况除外)。买家投诉成立后，商家应以支付红包的形式向买家支付。红包面额计算标准为商品实际交易金额的30%，单笔交易最低金额不低于5元且不高于500元。同时，天猫还将视情况对虚假发货订单采取延长自动确认收货时间等措施。
4[支付上限]
在同一个自然日内，买卖双方在同一支付时间内的多次交易中发生上述一种或多种情形的，最高赔偿金额不超过500元。
我迟到了怎么付钱？
1.延期交货:买方付款后120小时，卖方未能交货。可以申请投诉。投诉成立后，支付买方已付金额的30%。
2.迟到必赔:根据到货时间，商家必须在承诺的到货时间内发货。如果逾期未能送达，买家可以提出投诉。投诉成立后，保税仓发货支付买家20元，海外直邮支付。
3.也就是说你可以去后台看。它显示预计到达日期。如果超过这个到达日期，可以申请投诉。还有，下单后有没有问商家什么时候到，商家承诺什么时候到？
4.商家未在服务承诺期限内发货的，预售订单以尾款支付时间为准，商家应向买家支付违约金。似乎已经做出了改变。更改后，商家每单都要支付违约金。
5.付款条件:如果满足以上条件的订单没有在承诺期限内送达，买家可以向商家申请支付违约金。
6.投诉时效:消费者可在承诺到货之日起至成交或交易成功之日起15日内发起投诉。投诉方式:您买了宝贝后，选择“投诉商家”，投诉类型为“通用比达-货物未按时送达”。
新规实施后，买家要求我另找时间发货。怎样才能不交钱？
如果通过平台工具再预约(预售、定期送等。)，您不会自动付款(如果投诉被发起并成立，消费者仍需付款)。如果你和买家达成线下协议，可以通过举报工具进行举报。报告被批准后，将不会有自动付款。
因重大会议/比赛等特殊事件导致货物无法送达怎么办？
如因洪水、火灾、地震、政府重大会议、重大活动等特殊情况不能按约定时间交货。，平台后续会提供举报工具，你可以通过举报工具及时向天猫举报。申报审核通过后，不再自动支付。举报后仍需根据实际情况和相关要求执行订单。
"延迟发货“自动支付成功后，商家是否支持诉求，能否退款？
您可以提供有效的发货物流收据。如果是平台原因导致的支付(菜鸟信息不同步，同步时间异常等。)，可以支持投诉成立，返还钱款。因商家原因导致的，不支持投诉，如:物流单号上传错误或48H内未上传等。
如果没有约定送货时间或者超时送货，可以在订单中投诉，订单中有不按约定时间送货的选项。如果投诉成功，淘宝会从他们的保证金里扣除赔偿金，转到你的支付宝账户里。
