自疫情爆发以来,许多公司和商店都受到了影响。比如电影院,在疫情刚刚爆发的那段时间,关闭了很多商家。有朋友问,疫情对淘宝店铺有影响吗?
疫情也影响了淘宝店铺。
在哪些方面?
1.客流
用户呆在家里,花更多的时间更快地刷淘宝、拼多多、小红书、Tik Tok、Aauto,种更多的草。除了对即时性要求较高的生鲜产品,大部分商品都不用马上送达。即使被快递送上门,出不了门,但还是可以穿着睡衣蒙混过关。那么对于电商平台来说,活跃用户甚至可能会上去。
2.物流
社会流通受阻,对物流的影响也是暂时的。随着疫情过去,社会流通重新启动,疫情期间家里种的单、种的草很快就会放出来。不排除持有太久会报复下单。疫情持续时间越长,仓库爆炸的可能性就越大。疫情过去后,相信很多人会赶去“海底捞”。
对于京东这样的自建物流企业来说,物流受阻的影响也很大。虽然自建物流在最后一公里配送端的特殊时期显示出了优势,但在供应链端,京东也面临着严重的货源问题,大量生鲜商品断货。
此外,美团饿了么等O2O企业也面临着与京东类似的问题。虽然最后的3km配送能力还能维持,但是货源明显受阻,大量实体店无法正常运营,使得供应端出现问题,即使是可靠的配送体系也无能为力。毕竟消费行业的核心是商品供给。这个时候你还觉得自建物流企业是最大的赢家吗?
3.商品供应端
对餐饮行业影响很大,进而抑制了O2O服务能力。影响的是能力,而不是需求,能力需要线下门店来维持;实物中,对生鲜商家影响较大,尤其是水果蔬菜,不易保存。估计会砸掉一大批经销商的货。
然而,这种影响是暂时的。餐饮和生鲜是生活必需品。只要生意不死,疫情恢复后需求还会继续。只是期间的差距太短了,不是灵活的销售计划能弥补的。
此外,不得不提的是,对于拼多多来说,正处于加速扩大品类供给的阶段。丰富商品线这一增长引擎可能会延迟,这可能会影响公司营销策略的调整(品类供应推进进度是影响投放的重要因素之一)。
总的来说,疫情对淘宝店铺造成了影响。有的地方不能发货,那么有的工厂就不能开工,等等。当然,像口罩、医疗保健等类别。因为流行病增加了他们的销售额。