淘宝离线消息如何分配（淘宝当离线时设置什么信息好）

　　阿里旺旺是淘宝卖家和买家的免费沟通软件。如果旺旺离线，商家无法及时收到消息，那么淘宝线下消息如何分发？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　1.添加分组。旺旺旺旺-分组设置-添加分组。

　　2.添加客服/管理客服。创建新的客户服务组并添加客户服务界面。

　　3.管理这组被点亮的分流页面。

　　4.设置客服规则，绑定客服群接待入口，设置:管理群内客服，设置灯光页面，命名客服群，删除客服群。

　　5.旺旺亮灯:店铺首页是否显示客服群。

　　绑定商品:部分商品详情页的咨询和导流都分配给这个客服组。

　　绑定页面:同“设置规则”，设置客服群导流页面，打开后可以设置机器人在日常和离线情况下自动回复。

　　将商品绑定成组，与“绑定商品”手机分开。

　　6.离线留言:查看离线留言信息，分配给在线客服。

　　注意:

　　1.开通手机分流后，参与分流的账户可以在手机牛倩接收。

　　2.开启离线导流后，当账户离线时，信息会自动转移到同组其他在线客户。

　　你怎么看待离线留言？

　　要查看阿里旺旺的离线聊天记录，可以在主界面中点击“消息”打开消息管理器，在左侧列表中点击“离线消息”查看离线聊天记录。

　　阿里巴巴旺旺是将原淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。是淘宝和阿里巴巴为商人量身定制的免费在线商务沟通软件。它可以方便地找到客户，发布和管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈业务。

　　淘宝的线下消息分发方法就是上面的步骤，不知道的可以参考上面的内容。另外，如果想查看离线消息，只要打开离线消息列表就可以看到了！