现在实体店的生意很难做，所以很多实体店的卖家朋友都想转行做线上生意，但是有实体店的时候又不知道怎么开网店。今天我就和大家详细说说实体店和网店如何结合。感兴趣的朋友继续看下去！
实体店和网店结合有什么优势？
1.实体店和网店加起来的流量更大。
现在没有一个成功的企业不是线上线下都做的。比如小米，小米商城基本上买的都是年轻人的产品。小米之家这种线下店，更多的是为了扩大小米的品牌影响力，华为也是这种模式，因为这样可以吸引更多的顾客购买商品。而且线上的流量远远多于线下的流量。所以线上线下结合可以让你的店铺增加很多流量。
2.实体店和网店结合比较好。
现在网店有一个很大的问题，就是商品有问题，解决起来很麻烦。但是如果实体店和网店结合，你只需要告诉买了的顾客，去线下店就可以马上处理这个问题，也省去了顾客很多麻烦，不用等快递。只要商品有问题，都可以去线下门店换货或者退款。这样店铺才能给消费者留下服务好，问题处理快的好印象。而且实体和网店结合后，可以从最近的店铺发货，可以大大缩短发货时间，让客户更快拿到自己的商品。
实体店和网店怎么结合？
1.商品上传
这一步是实体店和网店结合的第一步。对于实体店和网店的结合，首先你要把商品上传到网店。这是一个需要一些技术的过程，可以直接做成一个数据包，然后一起上传。
2.模式选择
网店不仅仅是淘宝店，京东店，微信商家店，还有把消费者拉进一个群，每天分享一些店铺产品的商家。这个也属于网店。而且在淘宝群模式下，商家尽量每天和群成员聊天，可以增加群内的互动，增加大家的感情。让别人更容易接受你卖的东西。
实体店和网店结合怎么操作？
1.宣传和推广
实体店和网店的本质都是卖货，所以你想让别人买你的产品，就必须让别人知道你的店在哪里，叫什么名字。所以宣传推广是开店必不可少的一部分。实体店可以做一些朋友圈转发的赞活动，发传单之类的，而网店可以通过淘宝导流，进行培训。
2.服务态度
要把实体店做大做强，服务态度一定要做好，因为很多人选择实体店就是为了享受别人的服务。不然别人为什么不选择网店同样的商品不同的价格呢？而且，你服务过一次之后，第二次或者第三次，别人会来你店里进货。网店的服务更侧重于客服的态度，更多时候只有商品有问题，别人才会来找客服，所以客服的售后服务。
看了实体店和网店结合的优势，是不是对实体转线更有信心了？话不多说，赶紧选择一个电商平台，然后准备好相关资质文件，先注册店铺账号，然后用今天学到的技巧去做！
