京东 Knock Knock可以帮助商家解决很多客服售后问题，比如订单自动核对、客户差价补偿等。那么，在京东如何兑现红包呢？针对这个问题，有很多京东用户有疑问。下面介绍一下。
如何提取京东红包？
京东 Knock Knock红包是使用Knock Knock时获得的红包，一般可以用来补差价或者支付运费。Knock Knock可以算是一款只针对京东买卖双方的专用聊天软件。
I .订单的自动检查
自动查单是指客户下单后，系统会自动将订单、地址等信息推送给客户，请客户核对。设置背景地址:
Kf.jd.com，只有主账户可以操作。
注意事项:
1.客户点击确认或者不点击，默认不需要修改，不影响发货。如果客户点击修改，会被人工客服修改。
2.为了不打扰客户，目前只有咨询过的客户可以发送自动检查信息。并且只有当客户浏览京东 APP时才会推送消息，非浏览状态不会向客户发送推送等。
3.对于老版本中已经开通自动查单功能的部分商家，我们已经默认为您开通。如果需要关闭，可以按照下面的说明操作。
具体设置和前台展示如下，赶紧用吧。
第二，补差价。
描述:消费者可以通过京东 APP给商家发红包。
注意:消费者只有在最近30天内在本店下单，才能给商家发红包。
常见问题:
问:一般什么情况下客户会给商家发红包？
答:【场景一】客户在京东购买京东的商品，因为订单金额不够运费，可以和客服协商补足运费差价，下单后将差价以红包的形式发给客服。
【场景二】客服态度好，客户奖励客服。【情景三】客户换不同品类或补差价。
问:为什么新客户不能发红包？
答:消费者只有在最近30天内在店铺下单，才能给商家发红包。
问:客户能给的红包金额有限制吗？
答:消费者每天累计支付金额不超过2000元，每天发送次数不限，每笔最高200元。
问:在哪里可以查看商家收到的红包记录？
答:商家登录京东金融企业版(tps://imsjdpa.com)，可以在商家中心-资金账户-交易查询-全部看到。
温馨提示:红包金额T+0结算，商家每个工作日可在交易查询中查询红包领取记录。非工作日收取的红包会在工作日结算到企业钱包账户，包括周六日和国家法定节假日。例:商家周六、周日收取的红包金额会在周一结算到商家的钱包账户中。
问:你们目前支持商家给客户发红包吗？
答:暂时不支持。直赔功能未来将优化，满足商家需求。
问:商家APP京脉为什么不能收红包？
答:目前京脉APP不支持红包领取。请登录PC workbench收集它们。
看了上面的介绍，你应该知道如何兑现京东敲门红包了。其实操作方法挺简单的。所有京东用户都可以有详细的了解，希望能解决你的问题。
