淘宝晚到必赔是什么意思（淘宝的晚到必赔是什么）

　　如今，为了提高服务质量和商店的竞争优势，许多商家都会在物流方面下大力气，因为物流一直是网购行业的一大弊端。当你付款的时候，你会期望货物早点到达。那么你知道淘宝会为迟到付出什么代价吗？

　　一、淘宝迟到是什么意思？

　　淘宝的滞纳金是个别商家对消费者的承诺。逾期付款是指卖家没有在承诺的时间内发货或签收，卖家需要向买家付款。

　　二、迟到和迟到有什么区别？

　　相同点:

　　(1)投诉成立，现金支付。

　　(2)投诉入口均在PC端操作:“我淘宝买的宝贝”找到订单，点击“投诉商家”。

　　(3)可在交易成功或成交后15天内发起投诉。

　　(4)一旦小二介入，买家不能直接取消投诉，要在投诉页面留言，小二会根据留言内容取消投诉。

　　差异:

　　(1)时间:

　　A.延迟发货:对于发货时间，如果买家在没有特殊约定的情况下，付款完成后超过120小时未发货(中外法定节假日除外)，可以投诉。

　　b、迟到必赔:根据到货时间，商家必须在承诺的到货时间内发货，逾期未到货买家可发起投诉。

　　(2)金额:

　　延期交货:货款的30%，最高500元。

　　滞纳金:保税仓20元，直邮50元。

　　(3)投诉的限制:

　　延迟发货，买家要等到付款完成后120小时才能投诉。

　　逾期付款:您只能在承诺的到达时间后发起投诉。

　　(4)干预:

　　延迟发货:投诉后48小时内，天猫小二不介入，商家可与买家沟通协商自行处理。在干预之前，买方可以取消投诉。48小时内，商家拒绝或超时不回应，小二再次介入。

　　后期补偿:买家申请后，小二直接介入。

　　其实滞纳金就是商家对消费者的服务。如果消费者在承诺期限内没有收到商品，可以申请索赔。这时候商家需要向买家付款。这个服务挺受大家欢迎的！