商品信息质量评分:利用算法模型,对商品主图、标题、属性、标签、商家详情、图片等多维度信息进行测试,根据违规严重程度计算权重,最终对商品给出信息质量评分,用于判断商品信息质量的综合表现。
信息素质满分为100分,违规将被扣分,最低分为0分。具体扣分根据违规严重程度不同。
比如只有敏感词违规,如果是特别严重的违规,扣50分,最后得分50分;
如果只有透明度的质量问题,只扣1分,最后得分99分。
为什么商家需要关注商品信息的质量评分?
①商品信息质量分作为常规营销活动的门槛标准,商品信息质量分低于门槛值将无法报名常规营销活动。同时,各种活动和渠道可能会根据自身特点设定不同的门槛要求。商品符合商品质量要求的,限制其报名参加活动。
②作为新产品认定的门槛标准,如果产品信息质量得分低于95分,则不能在京东平台申请“新产品”认定。
③产品信息质量不合格的应对措施。平台将根据“低评级产品”的数量和“低评级产品”在店铺中所占的比例,按照京东开放平台商家违规积分管理的规则,对店铺进行处理。
具体来说,店内“低档货”数量>:5。平台会根据情况的严重程度对店铺进行处理。
情节特别轻微的,给予警告。
情节轻微的,7天内降低店内销售商品阅读值上限25%,3天内限制商品创作;
情节严重的,7日内降低该店在售商品阅读值上限50%,7日内限制商品创作、禁止销售该商品;
情节特别严重的,每次扣2分,7天内降低该店销售商品上限50%。7天内禁止创建商品并上架销售,也禁止在一天内通过搜索商品进行商品批量操作。
在创造新产品时,商界朋友应注意避免以下问题:
1.商品信息中出现竞争对手标识等违反国家法律法规的文字或信息;驰名商标的宣传;国家免检产品宣传;央视品牌的宣传;使用绝对化用语或涉及党、色情和政治、虚假宣传等。
2.商品信息追溯存在问题,如标题堆砌属性词、产品词;关键属性跟踪不一致;标题中没有产品词;标题中无品牌词或堆砌、滥用品牌词;标题:现卖,促销信息,或非正式表达(如非鸭脖);京东快递、京东店等的标题或非法使用中出现特殊符号
3.图片不合规,以防图片质量问题;主要质量问题;重绘主图的问题。
如何整治销售「低档货」?
1.查询质量评分:商家后台商品管理待售商品列表;
2.进入发布页面,点击测试-提交产品,弹出。商家朋友可以根据弹出的内容进行相应的整改。