京东双十一活动已经正式开始，很多小伙伴为了预付款已经及时支付了尾款，就等着快递的到来了。京东双十一预售什么时候发货？让我们给你解释一下。先附上双11红包，赶紧领！
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2021年11月10日00: 00: 00至2021年11月14日23:59:59之间成交的订单，需要在72小时内送达(指订单在物流公司系统中可以查看到的物流状态，如提货、中转、配送、签收等。)，除了这个时间段(2021年10月20日20: 00
如果货物没有按时交付怎么办？
大家打开京东，在标签页点击我的，进入后会有客服，找到交易，处理纠纷。然后，选择你觉得不好进行争议操作的商品，填写争议申请，最后提交。如果不想处理这种交易，也可以退货等服务。
此外，还可以拨打京东的客服电话，在消保官网提交投诉，关注315消保号提交投诉。投诉可以有多种形式。但无论以何种形式，都应提供以下证据。
1.投诉人和被投诉人的基本情况。投诉人和被投诉人的详细资料等。委托人投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。
2.损坏的过程以及与卖家的沟通。
3.提供相关证据证明购买、使用或者接受服务之间的关系。消协不会保留争议双方提供的证明原件。
4.请求和日期。
不过一般来说，可以找京东客服说明事情原委，把证据截图发给对方或者电话投诉，基本上可以很快解决。如果商场真的不处理，可以找消保投诉，一般都能很快解决。毕竟平台也担心投诉，对自己造成不利影响。所以基本上京东很重视客户的意见，任何问题都会马上处理。
如果真的不处理，去相关机构解决也是可行的。当然，大多数时候，我们遇到的商家都是比较讲道理的，只有少数商家会有这种情况。不过大家也要注意，发货方有没有写宣传，或者商家有时候比较忙，没有及时回复你。这个时候，再等一会儿或许就能解决。
总之，你不用担心，京东双十一的商家会及时发货的。毕竟商家没有理由因为发货晚，给店铺带来不好的影响而被消费者投诉！
