菜鸟24小时客服电话是多少(菜鸟客服打电话)
菜鸟网络诞生于2013年5月。它是由阿里巴巴和几家大的快递公司组成的聚合物流订单的平台。今年因为疫情,菜鸟裹裹还开通了绿色通道热线,客服24小时接听电话。进入文章了解更多信息。
菜鸟包装手机:
9519666
如何联系人工客服:
1.打开手机里的菜鸟裹裹,点击首页右下角的【我】选项。
2.在菜鸟个人主页下拉界面,然后找到【服务中心】选项,点击即可。
3.打开服务中心后,可以看到很多热点问题。如果想直接联系客服,需要点击底部的【物流客服】。
4.打开客服界面后,可以输入我们的问题,但如果要查询我们的快递,需要点击【运单选择器】。
5.打开快递界面后,找到我们遇到问题的快递,点击。
6.点击后,系统会提示我们是否要发送订单。单击[确定]选项。
这样客服就会咨询我们遇到的问题,把我们遇到的问题反馈给客服。当然也可以加图。
菜鸟语音助手已经上线。其实有问题可以先咨询语音助手。菜鸟的语音助手很厉害。它不仅可以自动拨打电话并与收件人交流,还可以智能查询收件人的问题。比如收件人问:另一个快递什么时候送到?如果是手动的话,查询时间比较长,但是语音助手可以快速实时查询。
相信很多人都已经知道菜鸟裹裹了,都送过。菜鸟裹裹致力于为用户提供快递服务,如快递信息自动跟踪、快递进度实时提醒、邮件代收等。,但不是快递公司。