眼看春节将至,在外打工的小伙伴都要回家过年了,做淘宝生意的商家也是如此。所以他们都要写一个春节放假的通知,告知客户放假的具体时间,但是有些开店的新人不知道怎么写。那么,就给大家具体解释一下吧。
一、具体放假通知及安排
亲爱的新老客户:
春节临近,我店2020年XX月XX日至2020年XX月XX日只接单不发货。XX日恢复正常发货,我们所有的宝贝都可以购买发货。请自行购买。春节期间有急用的客户要小心了!
发货:正常发货:XX-XX,XX,XX。
仅订购,不发货:XX,XX -XX,XX。
第二,关于客户服务
1.2020年10月XX日——2020年10月XX日,客服MM回家过年,父母可以自己购物了!MM客服不值班的那一天,父母会拿着货款,送上一份神秘礼物。
2.因客服朋友回家与亲人团聚过年,我店定于XX至XX暂停客服值班。如果您想在此期间购买宝贝,请自行下单。对于在此期间给您带来的不便,我们深表歉意。
第三,关于快递
1.各位朋友,新年将至,很多快递服务开始只收不送了。即日起停止偏远地区配送,从XX年XX月XX日起暂停配送。中国新年期间的订单将于XX年XX月XX日按顺序发货。
2.春节期间,我店将照常发货,统一使用EMS邮政快递。由于快递的同志也要和亲人团聚过年,所以快递速度会比平时稍微慢一些。请不要着急,耐心等待,谢谢合作,理解万岁。
四。关于售后
由于春节放假,一切售后问题(退换货退款等。)都推迟到第八天下班。请谨慎下单。
非常感谢你这一年来的支持和帮助。言语无法表达xx对你的爱!
对于淘宝春节放假通知,商家一定要写详细,让消费者把握具体时间,让大家看清楚。当然,如果有商家不知道怎么写,可以参考上面的文章。最后,希望这篇文章能给你带来新的思路。