淘宝报价险是商家对买家做出的承诺,保证消费者买到最低价,可以打消消费者的顾虑。对卖家来说,可以提高转化率,对买家来说,可以保证价格。那么,它的入口在哪里呢?
1.入口在哪里?
1.成功支付货款后,15天内(含)发现淘宝、天猫或天猫国际平台上同款商品价格较低。消费者登录淘宝账号,点击我的淘宝,找到已经降价的交易订单,点击投保的保险查看详情。
2.在索赔申请页面,提交证明单(就拿,不需要付款),并复制减少的订单号,填入证明框提交(此订单是新减少的订单,不是原订单号)。保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差额。
2.投保的保险有用吗?
当然,有时候我们在淘宝上下单后,快递还没收到货或者刚下单就降价了,降价幅度还是蛮大的。这时候我们可以用淘宝投保的保险。
淘宝保价保险服务是指在参与活动商品参与活动后15天内,当参与活动商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上的实际成交价格低于其参与价格时,保险公司向所有在聚划算期间购买该商品的买家提供保险服务的保险服务。
1.如果在天猫活动期间,店铺有明确的保价保险字样,并且注明此商品为活动期间最低价,商品拍下后仍在活动期间,商品价格下降,商家无条件返还差价。
2.商品拍下后,买家在活动时间收到宝贝。如果商品价格下降,店家必须遵守合同七天无理由退货,或者退还差价。
3.对于不在活动期的商品,如果在咨询期间,商家已经承诺此商品为最低价,买家可以保存承诺截图,申请退还差价。如果店家拒绝,买家可以将聊天截图发给线上客服人员,要求淘宝客服介入。当系统时间结束时,差额将被退还。
有了投保的保险,我们就可以在活动期间放心购买商品,不用担心事后的价格变动。好吧,淘宝的保额保险有用吗?下面为大家解答。希望对你有帮助。
消费者购买产品后,可以在我的淘宝里找到订单,入口在订单右下角。对于消费者来说,报价保险是极其有用的。如果拍下商品,发现商品有所下降,可以要求退还差价。