春节是中国的传统节日。这个时候,大部分人都会放下手中的工作,回家过年。虽然现在淘宝有春节活动,但还是有很多店铺给员工放假。这段时间我该怎么打理店铺?
一、假期如何处理店铺?
1.在那些大商店里,通常会有一些活动,他们很忙。但是在他们的产品详情页,会插入春节假期的消息,一般会给出一个大概的时间。
2.这个时间是从元年腊月二十到正月初六。而且只有订单不发货,但是他们的客服一般都是在线的。因为过年活动会吸引一些买家来购物,大店都是这样。
3.其实过年的时候,小店会很少有买家来。如果自己店铺的销量还可以的话,也可以在淘宝的商品详情页进行公告和说明。万一有些新手买家不了解详情,没看到发货再退款会很麻烦。
4.中国新年不像那些购物节。购物者疯狂购物,过年期间一般人很少。作为新店,可以忽略。偶尔登录一下也可以,卖货的可能性很小。没事的话可以边看店边学点销售经验,有咨询的也可以顺便提供服务。
5.有些人会在过年的时候把商品全部下架,这样就没有必要完全打理,避免再次下单退款的情况发生。但这完全没有必要。新商店里没有车水马龙。如果还有一点流量,全部下架就没有流量了。
二、放假通知怎么写?
1.亲爱的新老客户:春节将至。本店2022年1月31日至2022年2月7日只接单,不发货。2月7日恢复正常发货,我们所有的宝贝都可以购买发货了。节假日请自行购买,春节期间急需客户谨慎拍摄。
2.春节客服MM回家过年,父母可以自己购物!MM客服不值班的日子,家长可以自己付款拍照,送神秘小礼物。
3.由于客服朋友回家和亲人一起过年,我店将在XX年XX月XX日至XX日暂停客服值班。如果您想在此期间购买宝贝,请自行下单。对于在此期间给您带来的不便,我们深表歉意。
如果给员工放假,这段时间店铺关门,商家要写通知,明确放假时间和上班时间,还要明确快递的送达时间,这是消费者最关心的。同时,大家要注意这期间下的单。