用户在电商平台买东西难免会有纠纷。这时候如果平台的问题处理不当，就需要去投诉平台。例如，如果京东的用户想投诉京东，最好的方式是什么？下面有几个分享给大家。
这三个是最有用的。
因为JD。COM在美国上市既需要美国法律也需要美国法律。京东经常卖假货，取消订单，拒绝退货，违反了两国的法律。英语好的话，自己翻译投诉+收集网友投诉，转给美国记者，联系京东股东发起集体诉讼。
国内:
一、利用媒体平台进行投诉、传播和互动:
1、撰写投诉文案，发布投诉，需要证明违法事实。
2.加入网友维权群，和群友一起转发。
3.转发@相关部门和大V等在用户平台上的帮助。
二、向当地有关部门报告:
1.向公司所在地的总部工商局投诉或拨打12315举报。
2.如果对地方工商的处理不服，可以向国家工商行政管理局申请行政复议。
3.地方工商未依法在7个工作日内调查、处理或答复的，可向国家投诉，受理办公室网站投诉。
总局的举报渠道如下:
1.公共消息系统公共消息系统总局消息系统提交消息。
2.给gszjxf(@saic.gow.cn发邮件。
3.拨打总局信访司电话1010-88652326。
第三，发起集体诉讼。毕竟团结的力量不小。
一个用户的力量很小。要想有效投诉维权，必须借助网民的力量。网上有很多被京东侵权的网友，可以互相联系发起集体诉讼。这些公司知道自己会败诉，不提起诉讼对方也不会管。因为他们知道大多数买家没有足够的时间去处理。
实际上，如果你想抱怨京东，如果你找对了地方，你仍然可以被证据所震惊。至少，说明消费者并非无能为力。当然，群众的力量是巨大的。如果有人一起发起投诉，胜算会更大。相对来说，会更容易获得关注，对方也会处理得更快，因为有时候大平台是在赌你没有精力维权，所以你不会在意。
在京东有三种抱怨的好方法。一种是利用媒体平台维权。这种方式很有效。一旦得到公众的帮助，就会得到迅速处理。二是找相关部门处理。三是申请仲裁。这三种方法都有很好的效果，可以帮助有需要的人投诉京东。
