淘宝卖家和买家都无法避免退款。买家买了自己不想要的宝贝，首先想到的是退钱退款，卖家要及时处理买家的退款申请。否则会导致退款超时。淘宝退款超时怎么处理？如果超时不处理会有什么后果？
1.联系淘宝官方客服解决问题。
无论是买家还是卖家，发现自己的退款申请已经过期，还没有处理，都可以联系淘宝官方客服，也就是淘宝小二。他们只需要把自己的退款超时明确给淘宝小二，一般都会处理。
2.联系买家洽谈。
买家发起退款后，这个退款申请是有时效性的，也就是说大家要在规定时间内处理好退款申请。否则如果退款超时，系统会自动给买家打电话，我们一旦发现超时就可以联系买家解决问题。
如果赶时间，可以选择电话联系。你要注意电话里的用词和语气，让客户觉得自己在用心处理问题，而不是找理由推脱。否则买家不愿意合作，卖家也没有选择。
而且买家申请退款时，一般都是对商品不满意，所以我们应该把重点放在产品的售后上，而不是推卸责任，这样很容易让买家厌烦，对我们后续的运营非常不利。
会有什么后果？
很多卖家每天都要处理很多订单，难免会错过未处理的。如果没有及时处理退款申请，系统会自动把钱发给买家，所以大家要及时处理退款申请，避免财产损失。如果你没有时间随时关注，可以在旺旺或者牛倩工作台设置退款申请超时提醒，避免超时未处理退款。
1.买家申请退款后，买家和卖家都没有在规定时间内处理，所以钱会退给买家；
2.如果买家申请退款后卖家拒绝，但买家不做下一步，那么钱会打给卖家；
3.如果买家申请退款后卖家拒绝，然后买家再次申请退款，就会有淘宝官方二胎介入。
关于淘宝退款超时如何处理的问题就说到这里。总之，在申请退款时，无论是什么情况，买卖双方都可以尝试先沟通。如果沟通解决不了，记得及时联系淘宝官方客服解决。
