大部分淘宝卖家开店后,都会使用牛倩工作台来管理店铺,因为这个工具非常方便,有很多实用功能。然而,一些卖家发现,下单后,牛倩并没有提醒他们。发生了什么事?
第一,你为什么不提醒我?
可能是提醒功能没有启用。以下是如何做到这一点:
1.打开牛倩客户端,进入牛倩客户端主界面,在主界面右下角找到功能选项“我的”,点击进入。
2.点击我进入个人中心界面,找到界面下方的“设置”功能选项,然后点击此功能进入。
3.在设置界面中,有一个功能叫做“通知设置”。点击本功能进入。
4.在通知设置界面,我们首先找到一个带有声音提醒的选项。点击此功能,底部会出现一个下拉框。在这里,您可以设置运行时收到消息后牛倩背景的提示音,如下图所示。
5.当然,仅仅设置提示音是不够的。你要记得打开通知设置界面中的通知栏常驻选项,如下图所示。
二、千牛的作用
1.浮动窗口:接待中心、站内新闻、工作台、搜索。
2.接待中心:hold(子账户)设置为“我要hold”后,用户在网站点击“联系我”发送的消息不会被分流到大尺寸。
3.按esc取消联系人中的联系人。
未接受:未接受的消息以黄色显示。
在接待中,可以给不同的客户标上不同的标志,很容易区分。
4.将消息转发给团队成员:当有很多消息时,您可以将未收到的消息转发给团队成员或组。
5.创建新任务:在新任务中,可以对客户进行分类并标记内容,设置提醒时间。
6.订单:您可以在订单中看到所有未完成、已完成和已关闭的信息。
7.商品:
足迹:可以在足迹中看到当天客户的浏览记录。
推荐:可以设置团队推荐或者个人推荐,有利于增加产品流量。
8.机器人:可分为半自动模式和全自动模式。现在已经升级为阿里商店小米,可以自动回复。
你要先设置提醒功能,这样你接单的时候就能收到一千个提醒。设置该功能后,商家可以第一时间查看收到的订单,尽快处理发货。一千头牛的作用不止于此。大家熟悉一下吧。