飞猪作为一款软件,功能很多。作为一个常用功能,就是买特价票,订一些旅行团。抢书抢票的速度还是挺快的,有时候会出现出票失败的情况。这是什么原因呢?
不管用哪个平台买票,都是12306官网出票,所以朱非出票失败的最大原因是12306官网上的票已经卖完了,因为铁路局的出票规则是按照旅客的付款顺序。轮到你的时候,票已经卖完了,所以会显示抢票失败。
也有可能是12306的网站出问题了,这在节假日是常有的事。系统的网站可能会崩溃,从而导致售票失败。火车票每10分钟更新一次,可以在落地前刷新。如果还是不行,拨打铁路客服中心电话12306。
您需要检查您是否购买了该时间段内的其他车票,包括已付费车票和未付费车票(即已经成功占座的车票)。如果是,在这个时间段内不能购买其他车票,也可以订购其他时间段或车次的车票。同一天买不到火车票,同一个账户退票四次。当你选择在某个座位买票时,也会出现出票失败的情况。
出票失败可以退款吗?
可以,只要没有订票成功的迹象,就可以全额退款。但是,退款不是立即退还,只能在1到15天内退还到您的借记账户。具体退款方式是:
1.打开手机上的飞猪app,找到我的订单选项,点击进入。
2.在打开的我的订单界面,选择需要退订的火车票,点击进入。
3.在跳转的机票界面找到退票选项,点击选择。
4.在跳转的界面中,点击下面的申请退款选项。
5.之后就可以成功退票了。
飞猪出票失败的原因有很多。在以上内容中,我们已经为飞猪用户进行了分析。飞猪用户可以看看具体情况。知道了原因,你就知道下一步该怎么做了。