你在京东开店,商家肯定会遇到已经发货了,但是顾客说不想要的。这时候作为商家,你就得联系快递员拦截物流。京东物流拦截成功的几率大吗?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.京东物流拦截成功的概率大吗?
拦截通常是可以成功的,前提是它没有被签名和发送。一旦签收或寄出,就不能收回。大部分快递在运输过程中是无法被拦截的。只有到达目的地网络并联系业务员不发货后才有可能拦截。以下是拦截方法:
通常情况下,订单取消后,客服会及时截货。截完货会退回仓库,退款会给你审核。如果货物没有被拦截,就会被拒绝。货物退回仓库后,会安排退款。可以在2-3天内查看订单是否拦截成功。但如果是完全截留退款,则需要15天才能完成截留退款的相应流程。
操作流程:商家后台→售后客服→取消订单管理→待审批→审批。
1.只有当物流显示为“京东快递”,实际发货情况选择为“已发货”时,才可以申请拦截;
2.工序(必输):实际出库状态:已出库。
3.点击“传递拦截”,等待拦截结果。
2.京东如何看待物流拦截的成功?
在京东拦截的成功是非常简单的。作为客户,我们看到订单信息的物流跟踪可能处于停止状态,信息不更新就被拦截,或者有明显的暗示,这个包裹在某个地方被拦截了。作为出库仓库,我们可以根据订单号查询物流信息,还可以跟踪物流包裹,显示包裹被谁拦截了。
物流拦截后,只要商家签收货物,退款会很快,一般一到三天。这时候作为顾客,耐心等待商家退款就好了!最后,希望文章能帮到你!