天猫质保期内运费（天猫三年质保是要收取费用吗）

　　在天猫旗舰店购物，一般3c数码产品和家电产品都会提供售后和质保服务。一般保修一年。当天的猫三年保修收费吗？

　　那要看商家提供多少年保修。如果商家免费提供三年保修，则不收费。如果商家只免费提供一年，三年保修就需要用户多加钱购买。

　　常见问题:

　　1.三年质保怎么订？

　　亲爱的，如果您属于三年质保中规定的类别(具体详见)，您可以从【商务中心】-【特殊服务】-【订购服务】订购，或者点击这里。

　　温馨提醒:如果您已经绑定了三年保修，不要点击三年保修的内容，以免误操作。一旦退出就无法恢复，三个月后需要重新绑定。请小心。有些品类必须绑定三年保修服务。你可以用主账号点击这里查看具体类别详情。如果没有绑定，商品可以正常上架销售，但是会影响公务活动报名。

　　2.如何退出三年保修期？

　　三年保修可以在【商务中心】-【特色服务】-【订购服务】中找到。【三年保修】运营服务可以解绑。

　　如果订单需要履行6个月才能撤回，到期前不能撤回，3个月后不能再次加入，如果报官活动，质保服务会受到影响。

　　3.为什么子账户看不到三年保修工单？

　　要查询子账户中的三年保修工单，需要在业务维护管理权限下开立子账户。路径:商户中心-子账户管理-员工管理-修改权限-查看商户维护管理。例子可以在这里查看。

　　4.什么情况下不能启动三年质保的“申请质保”？

　　如果交易成功后不超过15天，且交易处于售后申请状态或已被商家违约赔付，则不能发起“申请保修”。

　　一般来说，如果天猫卖家只提供一年保修服务，那么买家就要支付额外几年的保修服务。购买附加商品时，买家可以看到具体费用。