目前淘宝上有很多商品是有价格保障服务的。在价格保证期内商品价格降低后,可以办理保险,降低的差价退还给买家。那么,退款价格是按照购买时的实际支付来计算的吗?下面是退款差价的计算方法。
淘宝是否按照实际付款退还差价?
是的,当然是根据你使用一些优惠券和其他折扣后的实际支付金额。
这是怎么回事?
在价格保障期内,即天猫专场大型营销活动结束后的15天内,如果同一商家的同一商品降价(不含红包、运费、税费),根据该规则,消费者可以申请退还差价,系统会根据价格保障规则计算差价,补足差价。
温馨提示:
1.申请时间以订单上显示的价格保证服务期为准。
2.一件商品只能成功申请一次价保服务。
3.系统会自动计算差价。
4.请参考页面上注明的时间,一般不超过24小时。请不要在处理过程中确认收据。
流程是怎样的?
1.首先心态一定要端正,因为不退缩很正常。如果商品买了没开封,可以先退货,但是不能再买了,要付运费。
2.在退差价之前,大家还需要问一下客服,能不能退,能退多少。
3.在确认商品可以退货后,通常需要先确认商品是否完好,否则为了差价买残次品也不好。
4.然后点选查询订单。在淘宝订单中,点击商品,并关注以下成功交易的栏目。点击进入详细信息查看界面。
5.在商品订单明细界面,点击【申请售后】按钮,进入售后界面。一般来说,我们只选择退款。
6.选择货物状态、退款原因并输入退款金额。通常情况下,是运费退款。如果客服说按照要求来。
7.提交后可以等待商家处理。
淘宝的退款差价真的是按照你下单时的实际付款来计算的,也就是你使用优惠券后的价格,而不是按照商品的价签来计算,否则很多商品就不敢降价了,这也导致很多商家通过发放优惠券来降价,而不是直接降价。