2019淘宝售假新规是什么(淘宝新规售假处罚)
有些店铺为了赚取更多的利润,可能会选择卖假货,而在淘宝上购物的商家都是眼尖的。如果他们买到假货,肯定会选择投诉,平台也会给予一定的处罚。那么今年的新规则是什么呢?
根据信息等级判定为售假,情节轻微的,最低为B级严重违规,扣2分;情节严重的,扣12分。如果通过人工审查判定为售假,且情节严重,或者不走运遇到淘宝的强化打假,则判定为B级严重违规,扣48分。处罚包括但不限于永久封店、永久封账号、永久封店并新建店铺、立即延长交易超时时间30天、立即限制发货选项、立即锁定论坛帮功能等等。
违规怎么办?
1.点击卖家中心-体检中心-卖假货,点击查看原因。
查看违规的具体原因,包括违规次数、扣分、违规原因。
2.如果您要上诉,请单击上诉按钮,并根据您选择的上诉原因提示上诉所需的凭证。
注意申诉后3-5个工作日的审核。
3.如果投诉被退回,需要在5天内带着补充文件上诉。如果投诉不成立,将无法再次上诉。只有一次上诉的机会。
4.目前,销售假冒商品的在线服务渠道已经开通。如果你对处罚、投诉、店铺影响、处罚有任何疑问,可以打开淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-假货被处罚方,找到相应的处罚,点击“查原因”,然后点击“我有疑问”快速进入。请点击这里查看。
淘宝上卖假货本身就是平台不允许的事情。一旦发生这样的事情,平台核实后会进行处罚。而且处罚的后果还是很严重的,而且给你的店铺带来了很多生意。所以还是建议卖家不要卖假货。