为了提升买家的购买体验,为买家创造合理的选购商品环境,防止卖家通过提高运费、降低商品价格等方式非法获取流量,平台将加强对运费作弊商品的管控。
请及时自查店内是否存在以下现象。如有,请及时整改。谢谢您的合作!
卖家在运费上作弊的,对于同一商品,第一次删除非法供货商品信息扣1分,第二次删除非法供货商品信息扣1分。违规造成交易纠纷等损害用户权益情形的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次扣12分,24小时内违规一次。同时,视违规严重程度,平台将采取全店搜索或降低个别商品权益等措施。
常见的货运欺诈案例:
1.设定的首件运费比市场价高很多。
2.连续重量的设定运费远远高于市场价格,导致累计运费不合理。
建议商家迅速检查自己的产品是否存在上述违规行为。如果有,请尽快修改信息!
常见问题:
1.货运作弊什么时候开始处罚?
平台从2021年9月开始治理运费作弊,以后会继续按行业治理。建议商家及时自查。
2.如何检查货物是否存在运费作弊?
建议大家可以根据以上列举的情况进行自查。
检查运费模板的首重和续重的金额,进行修改,修改后重新提交货物。如果运费模板被修改,使用运费模板的货物将同步更新运费模板。
提醒:1)产品整改后,系统会在48-72小时左右进行检测。请耐心等待测试结果。2)如未及时整改优化,可能会受到平台下架/删除商品/扣分等处理。
3.如果提示违规已下架,应该在哪个入口修改上架?
你可以在下面的入口找到被非法下架的入口:我的阿里-商品-待售商品-违规提醒-违规已下架,然后修改就可以把商品上架了。
4.运费的标准是什么?第一重和第二重的量是多少比较合适?
您好,您可以参考当地物流公司的运费报价进行配置。配置3天后,关注自检页面,看是否有整改的提示。如果没有提示,说明已经达到市场标准。