在经营淘宝店铺的过程中，或多或少会有违规的新闻，但一般来说，扣分的并不太多。如果被扣到48分，说明情况比较严重。这时候你该怎么办？还能挽回吗？
还有挽回的余地吗？
当然，扣48分是比较严重的情况。如果是永久查房，那么这个号基本没有重启的希望。建议用新号开店。这个时候建议大家注册一个新店，把老粉丝全部转移到新店。给劳芬发消息，通知他们新店打折，请他们来新店，这样可以更快的积累销量。
如果还有机会提出交涉，可以尝试以下方法，先用新的支付宝注册被关闭店铺的身份证号。注册时，系统会对使用过的信息进行升级，稍后会给你一个选择。可以直接选择以上信息作为自己的信息进行投诉。上传身份证和户口本信息，然后提交申请，等待2~3个工作日，会有邮件反馈。
如果投诉成功，身份证被放行，可以重新认证，注册新的店铺。如果投诉失败，需要人工审核，并补充银行证明。身份证放出来后，完成认证，绑定一个新号码就可以开店了。
当然，除非是特别严重的永久封号，还是有希望重新开始的。平日里，建议商家熟悉规则，留意平台更新的消息，因为规则每年都有可能发生变化。所以，立即关注是很有用的。至少可以避免违规，有时候你之前的玩法可能不会造成违规。
一旦新玩法改变，你的旧玩法可能就不再适合了。如果继续用，可能就要走上被扣钱的道路了。如果扣分，减权，对店铺影响很大。你要知道现在的买家看重的是信誉度，但是如果你的评分是绿色的，即使产品再好，大家也会掉头就走，本质上没有信任感。
由此也可以看出大家对店铺等级和分数的重视程度。当然，作为商家，我们更应该注意这一点。毕竟淘宝店铺的权重起着重要的作用，商家绞尽脑汁提高这一块的分数，让店铺档次更高，赢得更多的客户。
淘宝被扣48分后，可能有两种解决方案。一个是还有机会提出交涉，一个是永久停业，需要再拿一个身份证才能开店。当然，通常建议你先进行交涉，说明这一步确实不可行，再用第二招。
