虽然很少拒绝淘宝快递，但是很多交易中都会发生。商家当然不愿意，但这是必然的。如果用户需要拒收快递，应该怎么做？今天就来说说快递拒收的操作方法。
一、淘宝拒绝快递如何操作？
1.先点淘宝app吧。在这里，您可以看到要接收的货物。点击它。在待收货中，找到我们要拒收的货物。商品下有查看物流。点击它。
2.我们这里是物流部。我们需要知道我们的货物在哪里。根据货物的物流情况，我们需要制定不同的对策。如果货物还没有送到，我们可以要求商家不要送货。如果它们已经交付，我们应该遵循以下流程。
3.我们还是找到要拒收的商品，点击进入，订单中商品的页面会下拉到下面联系卖家的地方。点击联系卖家。
4.然后你会被客服接待。你得向客服表明你不想要这件衣服。通常卖家接受，七天无理由退货。
5.然后，我们要问一下是否需要申请售后。不同的商家有不同的要求，我们按照商家的要求操作。我们拒绝后会发现物流显示货物已被退回。
6.等货寄回来，商家收到货就给我们退款。
找到你的订单，点开，会看到一个【退款退货】的地方，点退款\货。
然后，在其中选择已发货但未收到的商品，只退款并提交申请。
第二，可以拒绝吗？
通常情况下是可以的，只要双方没有约定或者某个特殊的产品，都是可以的。
快递怎么处理？
1.物流显示已经签收，但是买家没有收到。如有反馈，客服应先与快递公司确认情况。如果快递员放在代收点但没有告知买家，请告知；如果快递没有跟踪结果，那就先给买家补办产品，跟踪快递公司反馈，找到退货，否则赔付。
2.外包装/产品损坏。有时候总有一些挑剔的人会因为包裹破损而向客服投诉，所以客服要先向买家道歉说明，可以给优惠券，也可以回购，让他下次自主选择快递公司。
3.如果产品损坏，请先让买家给店主看一下损坏情况。确认后请告知他可以选择退款或者补发，同时与快递公司协商相关事宜。
4.快递慢/不送。如果快递公司不发货或者不送件，你需要先联系快递公司，看看是什么原因。如果长时间不发货，通知买家选择另一家快递公司补办，然后和之前的快递公司跟进原包裹的退货事宜。
我们来和大家聊聊淘宝拒收快递的事情。如果商家不是特殊产品，可以根据情况拒绝。但尽量先和商家沟通再拒收，这样根据责任来定运费。哪个党派出来的？
