现在很多朋友都在淘宝购物,所以购物肯定会有售后问题。大家一定要协商处理售后问题,或者退款。那么为什么淘宝退款成功钱还没到呢?
第一,淘宝退款成功。钱为什么没到?
发生这种情况有三种可能性:
1.一般来说,淘宝退款都是原路返回,但不排除有返回路径错误的,也有可能返回到支付宝等其他账户。
2.由于网络延迟或系统故障升级等不可抗拒的自然因素导致退款信息无法及时更新,可能需要一到两个工作日。
3.如果是银行付款,由于银行或支付机构的影响,退款可能会延迟,退款与收单机构处理有一定的时间差。
2.淘宝退款什么时候到?
1.如果订单已经支付,商家没有下单发货,那么直接向淘宝申请退款。如果商家同意,退款就成功了。如果商家无视,系统会在2天内自动退款。
2.如果只是商家点击发货,而用户没有收到货物,要申请退款,商家点击同意才退款成功。如果卖家什么都不做,自动退款要7天。如果商家拒绝退款,消费者要申请维权,维权成功后可以退款。
3.如果订单已经支付,商家已经发货或者已经收到货物,需要退款,商家同意退款就成功,如果商家没有操作自动退款,需要15天。如果商家拒绝退款,消费者也应该申请维权,维权成功后可以退款。
4.收到货后你申请退款,用户口碑很好。申请退款后,你填写物流号,淘宝会快速退款。具体资金由淘宝先行垫付。
如果淘宝退款成功后钱还没到,可能会有一些延迟。并不代表退款成功后钱就马上到账,所以我们还是需要再等一会儿。如果三个工作日后钱还没到,我们可以问客服。