淘宝店铺级别越高,流量资源会越好。但是,级别上去了,不说是卖家也可以高枕无忧,因为淘宝级别还是可以下去的。如果下跌了怎么办?
要知道,等级下降的根本原因是你最近的营业额相比同行在下降!你要注意这个水平,这个水平是相对的,总是和同龄人比!如果你发现最近店铺水平在下降,有两个原因:
第一,最近店铺的营业额减少了!营业额下降可能是因为流量减少,转化减少或者客单价降低。
1.卖家首先要查看流量是否下降,查看路径是业务人员-运营窗口。当流量下降的时候,访客量肯定会减少,所以成交自然会少。
如果流量下降真的导致水平下降,那么卖家就需要分析哪个渠道在下降。卖家可以从以下三个方面来分析。
1)查看免费渠道,比如手淘搜索,或者手淘推荐,或者其他渠道,比如买卖之类的活动流量。
2)然后查付费渠道,大部分是直通车,少数是超推荐和钻展。在流量来源里,可以看到趋势图,哪个频道在下降,一目了然!
3)如果你最近做了抢客户,或者报名了一个活动,因为时间关系,最近没有连续抢,或者在多个活动之间没有做好接棒,那么到时候水平肯定会大幅下降!
这种情况也是比较常见的!因为我们要时刻记住,层级计算的是最近30天的成交量,一旦超过30天就“过期”了!
找出具体的渠道,然后分析下降的原因,比如宝贝是否违规减权,或者减少付费推广预算等。,然后有针对性的解决。
2.转化减少。
这也很好理解,因为转化率会降低,成交订单会减少,流量不变的情况下层级自然会下降!很多开店的人不注重转化,只注重流量,其实是不对的!因为流量太多,转化不好,就是浪费,形成恶性循环!所以一定要注意转化。
3.客户单价已经降低。
一般不会发生,除非更换主产品。比如到了季节,之前卖的好产品卖不出去了,然后新款还没上来…
第二,原因是最近同行的交易比你“凶”!
这么多店铺竞争,有的会天天涨,有的会很孤独。如果最近上升的同行比较多,那么,你这个级别可能会有滑铁卢!
淘宝等级的下降对店铺没有坏处,订单肯定会减少。所以卖家一定要注意淘宝等级的下降,第一时间使用一切可以使用的方法,然后先拉高等级。