我相信所有的淘宝商家在直播的时候都有这样一个烦恼,就是直播的时候往往粉丝看的不多。产品推出一半后,人才陆续多了起来,但这背后的粉丝已经错过了之前的产品介绍,这时候粉丝群就很有必要了。如何打造淘宝直播的粉丝群?
如何建立一个淘宝直播家粉丝群?如何快速创建群聊?
1.创建群聊有三种方式:
A.店铺主账号登录手机淘宝客户端首页,点击左上角扫码,扫描下方二维码建群;
B.店铺主账号登录手机淘宝客户端首页,点击右上角消息,点击“+”号,选择创建群;
C.登录店铺主账号的群聊网页版,点击右上角创建群。
群聊网页版(天猫卖家可以从这个地址直接进入):https://liao.taobao.com。
注意:
1.单个群最多可以有50个子群,每个子群最多可以加入500人;
2.群公告、群密码、自动回复等基本设置。对该组下的所有子组都有效;
3.买家看到群的统一入口,点击加入群,就会默认加入到群成员未满且序号在前的子群中。
如何维持和提高群内粉丝活跃度?
提供各种官方群维权工具,卖家可以使用,帮助提高群内活跃度,增加老客户回头率,增加新客户转化率!
1.红包:限客户端设置,所有群建卖家均可使用。
2.投票:限于手淘客户端的设置,限于10人及以上的建群卖家使用。
3.分组:分组产品在网页版中设置,由手淘客户端发送到组中。10人以上的群卖家(暂时不支持天猫卖家)都可以使用。
4.抽奖(幸运转盘):网页版群聊限量,仅限群友10人及以上的群卖家。
5.买家秀:开发中,敬请期待!
建粉丝群对于直播是很有效的,因为粉丝群大部分都是有用的客户,但是建群之后一定要维护好,保证群的活跃度。其实最重要的是让你的粉丝得到利益,这样才能长久!