其实很多人的印象是淘宝只适合卖低价产品,天猫只适合卖高端产品。其实天猫和淘宝上客单价低的产品也有客单价高的产品。每个平台上都有各个层次的消费者,但是很多卖家对高客单价产品没有一个明确的定义,也不知道如何去运营和营销。所以这里给你详细回顾一下。
1.开直达车
当各方面的基础都已经准备妥当,就需要开直通车了,因为单靠自然搜索很难做出爆款。直通车投放方面,需要提前充分分析目标群体的购物心理和喜好,从而做出最佳选择。
2.利用形势
我们必须跟上大规模的促销活动。普通店铺的店内活动可能不够,但是到了大型活动,比如618促销,双十一等等。,是客单价产品的福利期。所以要牢牢把握这期间的活动机会。就算没有报名活动,至少也要把店内活动策划好。
3.主要车站外的站台
各站外平台也是推广产品的方式之一。站外推广的主要目的是树立产品品牌,加深客户对产品的印象,提高产品信誉度。站外推广对品牌很重要。我们应该尽可能地增加我们产品的曝光率。
4.排水
一般来说,店铺里客单价高的产品并不是单独存在的,总会有一些价格相对较低的周边产品。我们可以通过低成本的产品引流和良好的基础优化来提高转化率。
还有一种方式是统一品类,但是价格是不同档次的,或者是套餐价和单价有区别。订购产品有不同的价格范围。通常淘宝会按照你产品的最低价来显示价格。这时候整套产品的主图显示的是单品的价格,我们在搜索上会更有优势。
5.售后服务
客单价高的产品用户也注重售后,售后回复要及时。同时遇到的问题尽量通过电话沟通解决,因为很多时候文字的沟通会导致双方更大的矛盾。