投诉菜鸟裹裹有用吗(投诉菜鸟裹裹没有用怎么办)
现在很多朋友都是网购,所以大家网购都会用菜鸟裹裹。每个人都会用菜鸟裹裹查看自己的订单信息。的确,网购也带动了物流。抱怨菜鸟裹没用怎么办?
1.抱怨包菜鸟没用怎么办?
如果要投诉,可以联系菜鸟裹裹在线客服或者拨打其官方电话:4001787878!如果不想麻烦别人,也可以关注其微信微信官方账号:ggkuaidi进行自助投诉!
二、功能有哪些?
1.在线快递查询:菜鸟裹裹是阿里旗下菜鸟网络推出的一款软件,支持天猫、淘宝、聚划算的所有包裹,全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
2.线上发货:菜鸟裹裹是目前可以在线呼叫快递员上门取货的app。消费者可以在线发起配送需求,系统会自动推送给周边的快递员和快递网点。这个功能大大改善了个人投递难的问题,也提高了快递员的工作效率。
3.实时跟踪包裹、评价物流:除了快递单号的基本查询、附近物流网点的搜索、进出物品的管理服务,包裹还可以帮助消费者跟踪包裹、提供时效预测、评价物流服务。消费者可以根据心情评价物流服务。
4.异常零件的选择:根据包裹页面的“加班零件”显示条目,还可以帮助消费者挑出加班零件等异常零件。菜鸟包装对消费者来说很实用。
如果你抱怨把菜鸟包起来没用,那就只能继续抱怨。投诉有两种方式,一是官方电话,二是关注微信官方账号自助投诉。他们可能需要一段时间来处理投诉。