想在淘宝上开店的朋友们有福了，因为开店做店铺装修之前，可能需要花一些钱在店铺装修上。现在他们可以免费使用淘宝旺铺进行装修。当然，已经订购淘宝旺铺的卖家也可以申请相应版本的退款。详情请继续阅读。
1.旺铺的疏解政策是怎样的？
2020年2月12日起，淘宝、天猫所有商家首次订购旺铺智能版(含续费)，实行免费订购。
已订购专业版/智能版旺铺并正在使用的老用户，可于2020年2月24日00:00:00起申请相应版本旺铺退款。退款金额为2020年2月12日至服务期结束的所有剩余费用。
旺铺专业版将不再支持续费，订阅期内无退款的商家可以继续使用。建议升级订购旺铺智能版(包含专业版所有功能)。
例如，用户A在2020年2月27日申请退款，退款金额为2020年2月12日至服务期结束的所有剩余费用。
2.旺铺救济政策什么时候结束？
本活动自2020年2月12日00:00:00起免费，如有调整将提前发布官方公告。
3.可以多次享受旺铺的减免政策吗，多长时间可以订购？
此次仅针对淘宝旺铺智能版的减免，累计下单时间不能超过15个月。如果超过，则订购不成功。建议在有效期结束前续费。
举个例子:用户A已经订购了旺铺智能版，有效期到2020年3月31日。目前可通过续费享受免单政策，累计最高续费至2021年5月31日。
4.为什么订购旺铺时提示订单不成功？
旺铺认购累计时间不能超过15个月。建议确认您的订购的未使用时间加上新续订所需的时间是否已超过15个月。
5.我已经订购了旺铺专业版/智能版。怎样才能享受旺铺减免政策？
申请退款后可以免费重新订购。2020年2月24日00:00:00起可以申请退款。退款将在72小时内处理，届时将退还2020年2月12日至服务期结束的所有剩余费用，以收到的金额系统信息为准；
6.淘宝旺铺申请退款的入口在哪里？
退款入口:在【服务市场-我的服务-交易管理-我的订单】申请，收到退款后可以重新订购旺铺智能版；
(注:申请退款只能一次性退还剩余期间的费用)
例如，用户A在2020年2月27日申请退款，退款金额为2020年2月12日至服务期结束的所有剩余费用。
购买旺铺专业版，退款成功后重新订购旺铺智能版。
7.换版后，为什么正反面装饰不一致？
装饰的不同版本彼此不通信。比如你之前用的是基础版，然后切换到智能版，前台显示的是基础版的装修效果，后台已经切换到智能版装修页面，那么你就需要重新装修店铺并发布。
看到淘宝旺铺的减免政策后，我想很多卖家都要去乐一乐了。虽然节省了装修费用，但是想要赚钱，还是需要认真经营好自己的淘宝店铺，扎扎实实的学习店铺运营知识。
