开淘宝店,难免会遇到违规的情况。如果遇到违规,怎么消除?很多人都想知道,那么,接下来,我们就来说说,如果淘宝违规了,一个商人该怎么办?这种问题在新手中最为突出,大家需要多学习。
消除方法有哪些?
淘宝违规分为普通违规和严重违规。普通的,年底就能清零。严重的,大于等于48分的永久封存,小于48分的超过24分,年底减少一点,小于24分的年底为零分。每年的31号,只会清除扣分,不会清除违章记录。
常见的行为有垃圾信息、描述不一致、失信、竞价不买、恶意评价、恶意骚扰、注册不当等。
违反上述行为的会员将被处罚为A类节点,每扣12分将被处罚为存储区块和限制发布商品的节点。如果会员因恶意评价或竞价未购买而被处罚,那么在后续的节点处罚中会增加限制购买者行为的处罚。
这里还有一点需要说明。如果你觉得没有违规,但是被系统处罚了,可以去体检中心找投诉的入口,然后提供证据。如果投诉成功,就会被淘汰。有一线希望的话建议你试试。
违规怎么解决?
1.首先,知道你为什么违规,违规是严重的还是普通的。
2.如果因为严重违规导致店铺被封,基本很难恢复。这种情况下,还是建议你重新开店。
3.即使有违规,也可以去体检中心查,账号还是可以登录的。这个体检中心在卖家中心。
4.店铺违规,处罚结果不一样。商家可以根据违规程度进行处理,违规可以申诉。当然,上诉成功的几率并不大。
5.如果是恶意违规。如果违规太严重,你也不用抱怨,因为根本没有任何作用。这个时候,你只能接受惩罚。
6.还有最后一个办法,就是不用太担心。时间长了,再怎么惩罚,也就过去了。在这段时间里,只要操作得当,然后等到惩罚结束。
如果遇到淘宝违规处罚,首先要看是什么样的处罚,严重不严重,再看能不能申诉。如果可以,你应该提供足够的信息。如果不能,就要根据具体问题找到相应的解决方法。有很多解决方案,但不是一个。