淘宝店铺的卖家怎样取消买家的订单（淘宝卖家怎么取消客户的订单）

　　人们在淘宝上购物时频繁退款取消订单是非常常见的。可能他们在这家店买了货之后发现了其他性价比更高的商品，所以需要退款重新买。淘宝卖家如何取消客户的订单？

　　淘宝卖家如何取消客户订单？

　　1.订单已经发出，但没有付款。

　　首先，登录你的个人淘宝账号。在我的订单里，发现了之前下的订单，但是没有付款。订单右下角有取消订单按钮。只需点击并选择原因。这时我会重新进入我的订单界面，刚才的订单状态会显示为成交。如果你不想看到这个订单，就删除它。如果没有支付，不操作也可以。未付款的订单将在3天后自动取消。

　　2.订单已下，货款已付，货物尚未收到。

　　当买家没有确认收货时，淘宝上的交易金额并没有进入卖家的账户，而是停留在淘宝的平台上。如果买家下单后已付款，但不想要东西，卖家不发货时，可以登录淘宝账号后在我的订单详情中选择要取消的订单，只需点击我要退款即可。如果卖家已经发货了，但是很长时间没有收到货，那么如果你想取消订单，可以在我的订单里选择退款，写上没有收到货的原因就可以了。也可以联系客服加快处理速度。

　　3.订单已支付，货物已收到。

　　如果已经付款成功，卖家已经发货，如果还没有收到货，可以查看物流信息。等快递。如果您对收到的货物不满意，想要取消订单，您需要联系客服询问地址并将货物寄回。同样，您可以在订单中的退款申请中点击退货退款。商家收到货后可以退款。如果商家不同意退款，可以申请淘宝客服介入。将具体情况告知客服，等待审核。

　　以上是不同情况下取消订单的方式。不交钱的话，最方便。直接取消订单就行了。如果不想取消，3天后自动取消。如果付款商家没有发货，可以直接申请退款，等待处理。