淘宝场景营销是一种新的营销理念。用户可以通过场景了解产品,场景营销不仅能引起买家的共鸣还能激发买家的购买欲望。淘宝场景营销是如何设置的?
要说如何设置营销场景,先举个例子。场景营销洗衣机:
我们以北京、上海、杭州和深圳的居住家庭的出租房为背景。出租屋的特点是房子小,但什么都得摆,从卧室、小厨房、阳台所有可以利用的棱角都要利用起来。每个租房的人都会有洗衣机,但洗衣机对他们来说是奢侈品。一是因为价格,如果搬家的时候带不走;第二,因为你的洗衣机体积大,占用了很多空房间,所以一般放在阳台上。但是阳台通常需要厨具或者一个空的挂衣服的房间。
在这种场景下,我们需要一台空之间功能齐全、利用率高的洗衣机来解决我们的困境。所以我们针对这部分用户做的场景营销,是以出租房为基础,展现橱柜中空之间使用率的卖点。买洗衣机的时候送了一个架子,和洗衣机的盖子一样高。我可以放洗衣盆,洗衣粉之类的,这样空的房间就可以用了。这一次,从用户的角度出发,场景营销设计总能引发新的营销方案。
如何做好场景营销?
同样一顿饭,你在路边摊和五级酒店的体验是完全不一样的,一样的菜,却给你不一样的感觉。所以,想要创造良好的用户体验,首先要以用户为中心,构建完整的场景。
这个场景赋予了产品生动的含义。在使用场景营销时,为了洞察消费的需求,了解用户的生活方式和价值观,需要先做用户画像调查。
分析消费者的生活习惯和消费行为,真实再现消费者的生活场景,勾画消费者的理想生活场景,将产品植入场景,打动消费者,激发消费欲望。
为了做好产品营销,商家为了促销而打造的“白色情人节”、“女神节”,电商打造的“双11”、“双12”、“5·20”等节日,都是利用场景营销。
可以引导用户的行为。所以我们需要在用户和产品之间搭建桥梁,建立连接,给客户一个购买的理由。这座桥的名字叫风景。让产品+场景潜移默化地进入消费者的认知。让用户在固定的场景下想到你的产品,然后转化为购买。