新版业务人员的大部分数据都是以指数的形式表现的,包括交易指数、流量指数、转化率指数、客户群指数等。大家一开始可能会对这些指标感到困惑,分不清哪个是哪个,有什么作用。那么,我们来看看淘宝商家员工流量指数指的是什么。其他重要的指标是什么?
一、淘宝生意参谋流量指数指什么?员工业务流量指数是指根据统计期内的访问量拟合的指数型指标。流量指数越高,访客越多。一些核心指标,如点击率、商品的展示量、收藏量等。这个流量指数是一个综合值。如果淘宝的流量指数越大,说明产品越火,访问量越高。流量指数换算后就是淘宝访客数。访问量是统计周期内访问你的店铺页面或宝贝详情页的人数。一个人在统计时间范围内的多次就诊,只算一次。在淘宝商家工作人员那里,流量分析有四个模块:流量概况、流量地图、访客分析、装修分析。
卖家可以在业务人员那里知道自己商品的淘宝流量指数,这是某个日期内数据的拟合,但这个值毕竟不是真实值,还是主要根据访客数合成的综合指数值。
第二,其他重要的指标是什么?
1.交易指数:换算后就是成交金额。
数据采集的位置很关键,关系到你的结果正确与否。可以拿市场条件下的数据,竞争情报下的数据,但是要注意品类区分。但是某个类目下的交易指数并不代表整个店铺的交易指数。那更准确,就是去竞争店分析拿数据。这里的交易指标是全店所有商品的交易金额。换算后与首页金额对比。当然维度要统一(比如时间和终端),一般可以匹配。如图所示:
2.客户群指数:换算后就是付费买家数量,一般等于订单数量。
门店的客群指数走向:市场→市场排名→门店→趋势分析→客群指数。转化后去首页对比。对于单品:市场→市场排名→商品→趋势分析→客群指数。转换后,转到类别进行比较。对于那些能排上排行榜的店铺,单品的流量指数和付费转化指数都是在竞品分析下进行转化的。转换后,
3.支付转化指数:转化后,就是支付转化率。
单品转化率去竞品分析,付费转化指标转化成品类进行对比。如图所示:
这些都是业务人员中最重要的指标,所以淘宝卖家要想运营好自己的店铺,一定要了解这些指标的作用来分析自己店铺的运营情况。作为一个新手卖家,更应该研究这些运营指标,以便更好的管理店铺。