淘宝退货要卖家同意吗?淘宝退货运费谁出?(淘宝买家退货运费谁付)
有的买家看到淘宝购买的商品后不是很满意,想退货。但是他们退货的时候需要征得卖家的同意吗?如果卖家同意,退货时运费应该由谁支付?
无论如何,你都要和卖家协商退货,同意了才能拿回来,或者拿不回来钱。而且你也要清楚,不是所有的商品都可以退货的。比如你在网上定制了一个产品,但是没有质量问题,这样的产品是没有办法退货的。
1.卖家同意后可以拒签。如果没有质量问题,送货快递费可能会让你买单。
2.卖家同意后可以退货,按照淘宝退款流程。对于质量问题,不用付快递费。非质量问题,退货发货需要承担快递费。
淘宝退货运费谁出?
如果是邮寄品,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。除非卖家提前告知退货会扣除发货运费。
支持非包邮商品7天无理由退货。如果买家7天退货或无理由拒签,所有运费由买家承担。除非双方另有约定,否则以双方约定为准。
买家七天无理由退货,或者七天拒签,只承担退货运费。除非双方另有约定,否则以双方约定为准。
七天无理由退货的商品,如果是买家无理由退货七天,如果是卖家有条件包装的商品,如果是买家部分退货导致不符合包装条件,所有运费由买家承担。
作为淘宝买家,你也应该知道淘宝平台的退货规则,因为网购很容易退货。所以,在购买商品之前,要了解店铺的退货规则。有的店家可能会给买家买运费险,所以退货的时候买家不需要支付运费。