淘宝开店需要技巧,好的技巧可以帮助店铺更好的运营。有商家觉得自己经营了一段时间这么辛苦,却没什么效果,所以想问问淘宝能不能找个代理运营。
如果你下定决心要找淘宝做运营,那你最好看看下面这些比较优质的运营模式:
1.代表运营公司选择客户。他会关注你的产品优势。如果你的产品力不足,他会直接拒绝为你提供服务。
相反,如果运营公司说可以和任何企业合作,那肯定是骗子。上次一个传统企业的朋友给我看了一个运营公司给他的方案。只告诉他怎么推广,不要问他产品的实力。这绝对是为了运营费用造假。
2.运营公司只专注于一个或几个行业。
如果一个运营公司告诉你它什么都可以做,那几乎是不可能的。没有人能了解每一个行业,隔行如隔山。相反,如果一个代理运营公司告诉你我只做某一个品类,那么这样的代理运营公司基本上是可靠的,因为他们在行业内的经验也可以在公司复制。电子商务的经验也可以复制,节省了学习和研究新行业经验的成本。
但是如果遇到这样的运营公司,往往会出现问题。虽然他们有实力,但他们不会过多考虑你的产品优势是什么,这意味着他们的客户失败率也很高。
他们往往通过这个行业的一些品牌客户来吸引小客户,如果小客户的产品没有优势就很难做。所以在找这种运营公司的时候,你要三思你的产品供应链水平。
3.运营公司只关注大客户。
比如最大的运营公司之一,丽人丽妆。它专门经营那些国际化妆品品牌。这些大品牌生来就是要成功的,他们的产品竞争力已经被验证了很多年。事实上,企业运营起来是非常非常困难的。
比如雅诗兰黛,光是在淘宝上搜索这个品牌的人就不少。品牌有天然的优势,淘宝本身也会欢迎这些品牌,给他们资源。帮他们做。
这类运营公司的运营水平不算太高。他们的公关能力往往很强。上游公关的大品牌,下游公关的淘宝,可以让合作顺利。但是这种运营公司根本就是看不上小客户,或者小客户听到他的报价可能会被吓跑。
4.代表运营公司提供个人服务。
比如我们自己给企业提供了一种服务,只提供战略咨询,不提供具体的实施服务。我们选择这样的客户:企业提供产品,团队。我们负责培训他们的团队,让他们在一年内具备作战实力。然后我们就不干了。
这样的客户可以收费20-30万。我们在2014年给一家珠宝公司提供了这项服务,两年后,这家公司在珠宝品类中长期排名前三。(我们曾经想复制这种模式,但是因为其他原因无法复制。我们有机会再次分享。)
这种服务对于传统企业来说应该说是比较有效的,成本不高,对于运营公司来说也是收益较高的一种模式。
包括市场,有运营公司给企业提供更细分的服务,比如提升客服水平,比如直通车,比如钻展。敢于提供这种特色服务的公司,往往特色服务水平很好。运营公司可以在某个细节上帮你改进,他们不能对你最终的结果负责。
大部分淘宝店铺都没有一手货源,所以不建议找淘宝来运营或者招聘员工来运营店铺,因为如果你代发淘宝店铺,无论做付费流量还是免费流量,单个店铺的产出利润都是有限的。肯定不值得找代理。