京东 618预售模式已经开启，5月31日晚8点起大家可以开始支付尾款。付完尾款可以退货吗？我马上告诉你是否可以退款。
是的，可以。
京东承诺满足以下条件:产品自售出之日起7天内可退换货(以实际收货日期为准)，15天内可换货。客户可以提交在线维修申请或联系京东的客户服务中心来处理更换事宜。
(1)国家三包规定的功能故障。由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告。
(2)物流损失或到货零件缺失。物流损耗是指运输过程中造成的损坏、漏液、破损、性能故障，由售后人员进行核实(在此期间，快递员可能需要证明或要求您提供实物照片等。，以便售后人员快速判断并及时处理)，无条件办理退换货事宜。
(3)判断实际收款日期的规则:
A.京东快递或自提订单:以客户实际收货日期为准；
b .未在京东配送的订单，以第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效回传收货日期，京东客服会根据距离等因素和客户手动确认实际到货日期。
(4)在商品没有问题的情况下，京东承诺在您实际收到商品之日起7天内，只要未使用的商品不影响二次销售，可以全额退货。在京东出售的所有产品都是全新的。为了保护消费者的利益，下列情况视为影响二次销售:
A.奢侈品、高价值商品原有封条移位、撕毁；
B.打开手机、相机、笔记本产品的原包装或安装电池开机；
c .打开密封产品的原包装；
D.产品经过通电、浇水、插卡槽等使用。；
E.钻石、黄金、手表、珠宝和个人配饰不予退还；
F.食品、保健品不予退换。
以上，详见各品类细则。
特别是，以下情况不会被返回:
A.任何非在京东销售的货物(序列号不一致)；
B.对于过保商品(超过三包期的商品)；
C.因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、涂改、安装不正确，或者撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标识等造成的商品质量问题；
D.商品的外包装、附件、赠品(券)(需与主商品一并退回)、说明书不全、发票(券)缺失或涂改的；
E.打开密封产品的原包装(如一次性密封或条状密封)；
F.产品已经用过了。
温馨提示:退货时，应扣除购买商品时通过评价或曝光获得的积分及相应折扣。如果账户积分已被使用，将从商品的退款金额中相应扣除。
你退还押金吗？
退款，京东。支付尾款后，退货是全额退款，包括定金和尾款。消费者下单预售商品后，如果30分钟后未支付定金，预售订单将被系统自动取消。对于已支付订金的订单，应在尾款支付时及时完成支付，订单才能有效。商家会在约定的发货时间后24小时内将支付成功的订单发货。
京东 618尾款不会影响正常退货，但退货时需要先联系卖家。卖家给出回邮地址后，你会把货寄回给卖家，这样回邮地址就不正确了，还得联系快递公司修改回邮地址。
