淘宝商品质量问题怎么投诉（淘宝如何进行质量投诉）

　　朋友在淘宝上购物，总会遇到商品质量的问题。接下来要说的是，淘宝商品质量有问题，怎么投诉？投诉程序是什么？

　　先联系店家客服，向他反映你的情况。最好附上图片，用旺旺。联系时注意质量问题。

　　如果处理失败，联系淘宝客服。拿出之前旺旺和商家的记录作为证据，证明质量有问题，商品并非店家描述的那样。投诉卖家。

　　没有，只是要求退款，还拿出聊天记录作为证据。

　　这样的话，90%都能做到。如果不行，只能去315投诉。

　　投诉步骤介绍:

　　首先，我们打开淘宝，然后点击“我的淘宝”，如下图所示:

　　进入我的淘宝页面后，点击左边的“已买宝贝”。

　　点击“已买宝贝”然后找到你要投诉的商家，点击“投诉商家”字样，如下图所示:

　　进入“投诉商家”页面后，填写详细信息，点击“提交投诉申请”。

　　你也可以这样做。同样的，我们去淘宝网站，点击联系客服-客服。

　　进入客服后，在聊天页面输入“投诉”，客服会引导你向卖家投诉。

　　所以朋友遇到质量问题，可以先联系店家客服，附上有质量问题的图片，再进行协商，或者进行赔偿或者退款。