我相信所有在淘宝上购物的朋友都有这样一个特点,就是无论多贵的东西都不心疼,但是十块钱的邮费却舍不得付。所以每次退货都很难付邮费。现在淘宝可以买运费险了。淘宝运费险会自动退款吗?
1.淘宝的保险费会自动退还吗?
淘宝运费险自动退款。如遇退货,可申请退货,填写物流信息后再确认收货。如果交易状态变为“退款成功”,运费险会在72小时内自动退款到支付宝账户余额。
如果物流信息填写错误,有重复理赔,或者有虚假交易骗保,淘宝运费险都有可能拒赔。
2.运费险对商家有什么好处?
1.增加商店营业额:
如果买家在购物过程中对商品进行比较,有运费险的商品会更受买家青睐,买家会认为你的店铺值得信赖,有一定规模等。,对于淘宝卖家来说可以称得上是一个福利。因为买家认为退货不需要自己付邮费,所以才敢放心购买。所以你店里的订单量和交易额会比你没开淘宝运费险的时候多。当然,这本身也要求你店里的产品质量必须过硬,而且要保证产品售出后不需要使用运费险。
2.减少纠纷:
第一条我们说过加入淘宝的运费险可以增加店内的交易量。接下来我们就来说说淘宝卖家加入淘宝运费险的第二个好处,就是减少纠纷。淘宝没有运费险的时候,很多商品需要买家自费退货。有些产品价格太低,如果退货,不值得付运费,买家反而会愤愤不平。一些买家认为他们不应该支付运费。
无论如何,这都是非常容易滋生售后纠纷率的,而且一旦店铺出现纠纷导致官方介入,卖家将会遭受各方面的损失。运费险的加入会为买家减少这个麻烦,也会为淘宝卖家减少很多纠纷,从而降低店铺的纠纷率。从下图我们也可以看出:
3.规避风险:
淘宝运费险给买家带来的第三个好处是可以规避退货费用的风险,因为无论从哪个方面来说,如果买家想要退货,并且买家提供了相关证据并退货,那么运费将由卖家承担,所以无论如何,淘宝卖家都面临着必须承担退货运费的风险。淘宝卖家购买运费险后,一定程度上可以得到保险公司的赔付,从而减少卖家退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。
运费险对于商家来说还是很好的,因为现在的消费者都喜欢购买带运费险的商品!淘宝卖家只要参加运费险,后续退还运费就可以由保险公司赔付,减少了很多纠纷!