商家在设定发货时间时,有时可能会因为产品库存的问题而无法及时发货,所以官方上线了“发货时间承诺工具”。什么是交付时间承诺工具?怎么设置?
首先,它是什么?
交货时间承诺是一种交易协议服务。该服务是指卖家可以根据自身商品的库存、配送能力等综合因素,在基本配送时间(48小时)的基础上,自主承诺商品的配送时间;如果买家付款后商家没有按照预定的送货时间送货,需要对消费者进行相应的赔偿。
交货时间选项有:1天内、2天内、3天内、5天内、7天内、8天内、10天内、12天内、15天内、17天内、20天内、25天内、30天内、35天和45天内。
二、如何设置?
第一步:在产品发布页面-物流信息中,勾选【使用物流配送】,点击【新建运费模板】,进入新页面;
第二步:进入新建运费模板页面后,选择运费模板设置,点击为未启用运费模板的卖家添加运费模板;
第三步:进入新建运费模板页面后,根据实际情况填写物流配送相关信息,然后点击保存返回。
如果你已经启用了运费模板(如果你需要修复交货时间)
第一步:在淘宝首页,点击进入【千牛卖家中心】,在左侧导航栏找到物流管理板块,点击【物流工具】;
第二步:进入物流工具页面,选择运费模板设置,在需要修改的运费模板上点击【修改】:
设置后,前端页面显示效果。
1.产品详情页面显示效果
2.订单明细页面的显示效果:
如果我不想再使用运输模板,我如何设置退出?
第一步:在手淘首页进入牛倩卖家中心,进入【物流工具】页面,选择【运费模板设置】,在要修改的相应运费板上点击【修改】;
第二步:进入修改运费模板页面。如果您没有在交货时间中选择具体的交货时间,您将取消交货时间承诺。