淘宝直播是目前最主流的拉动店铺销售的方式,直播可以促进买家的二次消费。现在商家开通了直播,就要学会分析直播数据。淘宝直播数据分析怎么样?
1.先看观看人数,和历史对比一下,是有提升还是有下降。
2.看看有多少人引流到店里,给每个宝贝带来了多少流量。
3.看直播时的推荐效果,拍了多少单,包括定金。
4.直播当天,对比一下店铺的咨询量、营业额、访客等等与日常生活有多大的变化。
5.直播的时候可以问客服经理客服反馈怎么样。
6.可以对比一下业务人员的竞争店铺,看看标杆店铺,最近直播的时候通过直播带来了多少访客,提升了多少成交等等。
可以在后台业务人员看到一些相关数据,精细化操作也需要相应的时间和分析能力。其中,系统的一些默认选项,如浏览次数、浏览人数、互动次数、新增粉丝数、取消粉丝数等。,都是客户的默认,也就是说它们是系统在平台评估中比较关注的选项,也是我们要重点分析的数据选项。
整体数据包含很多维度,可以分阶段理解。直播中的一些问题可以从这些数据中反映出来,只有发现问题才能更好的进步。比如取消粉丝数量增加,说明直播内容对用户吸引力不够,用户无法持续投入,所以商家直播内容的形式有所调整。
这里举一个没有针对性的例子。直播中说出宝贝的细节和优点是必不可少的。此外,还可以在播出中途加入大优惠、0元集齐、限时抢购等活动,不断给用户带来惊喜,更好地吸引和留住粉丝。
一般来说,淘宝直播数据分析可以从观看人数入手,再看店铺的引流效果。而且在后台业务人员中也可以看到一些相关数据。