在淘宝上购物,记得看商品的发货时间。有些商家会在商品详情页注明发货时间,比如72小时内发货,24小时内发货等。那么淘宝多久不发货呢?
淘宝发货超时怎么算?
1.根据淘宝规则,未按双方约定的发货时间发货属于违法行为,包括但不限于以下几种情况:
1.出卖人与买受人自行约定交货时间的,出卖人应当在买受人付款后的承诺时间内交货。
2.买卖双方无约定的,卖方应在买方付款后72小时内交货;
3.如果卖方参加官方活动,约定的发货时间以活动要求的时间为准。
卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。当快递公司将快递单上的信息录入完快递公司的系统后,淘宝合作物流会将信息同步到淘宝。买家可以在“已购买宝贝”视图中下载。
二。双方约定的交付时间不明确的,按照双方约定的最短时间计算确定。示例:
买卖双方另行约定交货时间,约定交货时间为“5天左右、5天左右、5天后”等。,那么卖家需要在买家付款后5天内发货。
三。如果买卖双方自行约定交货时间,约定的方式可包括但不限于:
淘宝卖家通过商品详情页、阿里旺旺、淘宝官方提供的产品或工具等与买家约定发货时间。
如果卖家以各种方式与同一买家约定同一商品的不同发货时间,淘宝将以有利于买家的发货时间约定为判断依据,除非买家明确确认。商品为“定制、预售、代购等特殊商品”的,发货时间以卖家商品描述页为准(买卖双方另有约定的,从其约定)。
按照约定的交货时间交货具体包括但不限于以下情况:
1.买家付款后,卖家以商品有瑕疵或缺货为由申请退款,导致卖家无法在约定的发货时间内实际发货;
2.买家付款后,卖家因自身原因(例如害怕后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。)(比如擅自召回已交付但未交付的货物等。);
3.卖家点击“发货”按钮,但实际未能在约定的发货时间内发货;卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。
综上所述,如果买卖双方没有约定,卖方应在买方付款后72小时内发货。参加活动或与买家约定发货时间的,以约定时间为准。