天猫无忧购对消费者来说是一种保障。它承诺为消费者提供更快、更方便、更好的服务。很多天猫卖家都加入了天猫无忧购。想知道如何加入天猫无忧购吗?
加盟流程为:购买天猫无忧购服务→服务人员预约→现场安装→喵师傅验证→测评。
退出流程是:“卖家中心”——“消保服务”——“退货无忧”
无忧买什么服务?
1.消费者购买天猫商品有“送货上门”和“上门安装”服务。
2.安装师傅与消费者预约,上门,按照约定时间完成安装服务。
3.配送师傅完成服务后,向消费者索要服务验证码并注销。
有什么用?
结合平台商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态圈的力量,为消费者带来一系列购物服务保障,打消消费者在网购中因送货、退货问题带来的后顾之忧。让消费者来天猫大胆买,无忧买。
原有服务升级至2.0版本,上门取件服务范围覆盖全平台99%以上的品类。可以叫快递员一键取货,大到家装重货,小到服装配饰。
除了原有的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市之外,上门取还车覆盖的城市还在不断扩大。
还为诚信度高的消费者开设了“小厨房”。诚信水平达到一定指标的消费者,在7天内无理由申请退货,可以真正做到无需商家同意的“0秒响应”。
享受专享鲜坏品退换,化妆品过敏无忧,母婴红屁股无忧,母婴彩妆/食品/损伤无忧,衣物30天保修,隐形眼镜护眼无忧,快速退换,手机免举证退换,电器30天无忧退换,电器只换不修。
家装专享送货上门和预约安装服务,电器专享送货上门和预约安装服务。
好了,关于加盟天猫无忧的流程就说到这里。另外,商家,加入天猫无忧后可以随时退出服务。在协议期内,如果想再次加入,需要再等45天。