有卖家认为淘宝直播的流量很大，非常适合增加店铺的流量和销量，所以准备注册开通淘宝直播账号。那么在运营的过程中，他们遇到一个问题:如何解决淘宝直播的问题？
一个原因:淘宝卖家直播用的电脑设备很卡。
原因二:淘宝卖家的活网很卡。
淘宝卖家需要做两件事，一是更换淘宝直播的电脑设备；一个是换一个好的网络。这样淘宝卖家的直播就不会那么卡了。
卡死的原因有两个:电脑配置问题和网络环境。因为使用电脑直播需要驱动高清摄像头，所以对电脑配置有一定要求，否则会出现延迟和卡顿的问题。通常电脑i5以上配置都可以，i7更好。网络环境，建议直播时，没有其他设备共享网络，使用50兆以上即可支持。当然，如果想更流畅，建议用100兆，专用于专线。同时网线的质量也有一定的影响。
黑屏，因为电脑推流没有选择，或者手机摄像头后台程序被占用。检查pc侧的按钮是否有圆点。手机直播，退出直播(把直播变成后台程序而不是退出，然后可以直接恢复)，关闭后台占用摄像头的程序，或者关闭后台自己启动的程序。
闪退，因为内存不足，或者下载的APP版本或者浏览器版本太低。直播用的手机没有明确要求，智能手机就可以。但建议使用125G以上内存的手机，直播前要清理内存。直播时清理内存后，可以选择恢复直播界面，2到3分钟后不会违反直播规则。
为什么不能喜欢？
正常网络情况下，赞不需要任何付费操作，每个用户都可以点赞。对于不能被表扬的情况，边肖总结了以下原因:
1.首先你需要检查一下你的网络是否正常，防止没有网络带来的不便。
2.因为赞是没有成本的，所以有些用户一直点击，导致系统反应慢，出现卡顿的情况。点击次数要有间隔。
3.手机内存不够，导致手机操作反应慢。有必要清理内存。
淘宝直播没有声音有什么问题？
1.淘宝主播本身使用手机直播的过程中，有静音和震动模式。
2.或者手机淘宝无法打开手机里的麦克风。
用户自身的问题。比如网络不好，WIFI坏了或者数据流量没开，会突然没有声音，因为没有连接网络。然后，检查手机外接设备是否有问题，会导致淘宝直播间没有声音的情况。
注意:有些主播直播的时候，自己的手机设置没有问题。大部分都是手机问题。比如要录现场声音，只能通过麦克风录。在这种情况下，你要么连接麦克风，要么切换到另一个手机开始直播。
淘宝直播间没有声音是怎么回事？出现这种情况，第一反应就是检查网络连接。因为很多时候，如果一开始有声音，证明用户手机没有问题，很少会突然坏。再等等看是不是主播自己的问题。
检查淘宝直播APP下载版本是否最新，浏览器是否最新。你可以退出直播，然后选择重新打开。新版APP有一个调整的过程。如果退出重新打开多次后仍然闪烁，只能提交到系统后台。请淘宝技术客服解决。
