我们在经营淘宝店的时候,每天都要看很多数据。如果有一个软件可以帮助做一个初步的数据分析,在操作过程中会更容易。业务参谋是一个全面的数据分析平台。那么,商业顾问有什么意义呢?业务人员的职能是什么?
企业员工的含义
说白了,业务人员就是为了让卖家更容易了解自己店铺的日常业务数据,以及淘宝市场同行的业务数据。所以可以分为两大方面。
1.商店的业务数据
包括浏览量、访客、支付子单、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额、与上周同期相比的变化率、无线占比、无线转化、服务态度评分、与前一天相比的变化率等数据明细。每个月的数据都有一定的趋势。发现问题,及时优化。为了最大限度地发挥业务人员的作用。
2.市场情况
包括行业排名,同行和同行的平均和优秀值,以供参考和比较。所谓知己知彼,百战不殆。没有对比,就没有伤害;没有对比,就会有停滞。借鉴其他店铺的优秀之处,然后进行优化。也是商业顾问转让费的价值。
业务人员的职能
1.查看店铺最新消息。包括昨天的店铺展示次数,访客和支付金额。
2.根据门店经营状况的核心指标,提供门店诊断和推广建议。同时还可以查看同行各项指标的趋势变化,以及整个行业的指标数据。
3.在查看店铺的经营状况时,可以选择周期,有7天,有30天,有某个月。查看不同时间段的数据。并用折线图展示出来。直观明了。
4.最贴心的就是数据解读。分析店铺发现的原因。为了商人的自由裁量权。??
5.人-游客分布。包括地理分布和特征分布。可以查看不同时间段的访客,不同地区的访客,不同群体的访客。也给客服的工作带来了便利。还有数据解读。??
6.人-交通图-交通源分布。店铺的流量尤为重要。这里省了卖家很多心思。?
7.流量入口分配。你可以找到商店的入口。
8.店内流量分布。进店的顾客主要浏览哪些产品?
9.关于商品的排名、效果、诊断、标题优化、搜索词分析的大量数据和数据解读。
10.交易趋势,营销效果,金钱直播。
1.特别商业报告,竞争情报和客户声音。
通过上面的介绍,我们发现商业顾问是一个非常强大的辅助工具。在业务人员标准版的概况中,我们可以看到访问量、浏览量、付费金额、付费转化率、客单价、退款金额、服务态度评分等等,这些都是非常重要的数据。