淘宝商家在淘宝开店后，要运营淘宝店铺。其实淘宝商家可以使用的运营工具有很多。比如淘宝业务人员工具，有一个非常有用的人群画像功能。你知道业务人员画像在哪里吗？
人群的画像在哪里？
亲，请到【淘宝卖家中心】-【业务人员】-【市场】查看人物画像。
温馨提示:您可以点击此处进入帮助中心，搜索并查看业务人员指标的来源定义。
有什么用？
业务人员的人群画像功能是行情中的付费功能，需要订购专业版的行情才能使用。这是一个帮助商家多维度分析人群特征的工具。通过词维度下的人群分析，帮助卖家从社交属性、淘宝属性、行为偏好等多个角度分析人群特征。从而在店铺装修、商品风格、商品定价等方面更精准的触达目标用户。
业务人员有什么用？
市场报价:
在业务人员的市场数据分析中，有来自行业内店铺流量分析的数据。在这里可以清楚的看到一些网店的流量指数，也有排序。同时你也清楚的知道行业内产品的贸易数据，你可以看到哪个产品的贸易指数是多少，以及行业内的热搜词。你也可以在这里看到。这些优秀的店铺值得借鉴。不管你卖什么产品，如果你想做好，你首先需要向他们学习，这样你才能超越你的竞争对手。
操作概述:
在业务人员的业务概况中，可以看到网店的访问量、浏览量、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额、服务态度评分等数据。对于前一天和上周同期的一个情况，我们可以看到在这些数据的底部有一个红色的感叹号，这是我们日常参考的一个重要指标，而红色感叹号的出现，就说明你的网店2号数据的指标出现了不平衡和异常，所以我们要对网店进行优化，尽快调整。如果数据波动稍小，就没必要优化了。如果数据波动过大，就需要调整。
交易趋势:
生意上的交易趋势对我们也很有帮助。看图，可以看到一个数据图表，是同一交易所有终端的平均支付金额，我所有终端的支付转化率，我所有终端的支付转化率，同一交易所有终端的支付转化率。黄色的是行业转化率，这是一个关键指标。有了这个指标，我们在做爆款、直通车、关键词排名的时候，在淘宝SEO上就有了很大的优势。
很多商家想用业务人员的头像，但是有些卖家朋友找不到业务人员的头像在哪里。所以在上面的内容中，为大家介绍了业务人员画像的入口。其实工具对运营店铺很有帮助。
