淘宝成交后,会对商品进行评价。评价项目有三个,宝贝描述、卖家服务、物流服务,也叫店铺动态评分。那么,店铺动态评分过低会有什么影响呢?
1.如果店铺的动态评分低于4.4分,淘宝内的所有商品都会被搜索并降级,降级后的淘宝排名在搜索页面的最后面,买家无法搜索到该商品。既然他没见过产品,怎么会买呢?销量自然会大幅度下降,店铺的生意也会越来越差。
2.动态评分太低,搜索时整个店铺会排在最末,这样网店的曝光率会降低,没有潜在消费者进店浏览,也没有买家进店购买,店铺的生意也会越来越差。那么动态评分太低,信誉度就会降低,店铺信誉度就低。买家即使看到店铺和店里的商品,也不会买,怕商品质量差,被骗。
3.淘宝动态评分低也会影响店铺在淘宝上的活动。如果你说淘宝把你的店铺搜索放在最后,你可以选择做活动来吸引顾客,那么你要知道淘宝在首页查店铺是很严格的。如果你的店铺分数不达标,就相当于你进不去的门槛。怎么能谈做活动呢?
没有活跃度,搜索排名还低,那你怎么吸引顾客来你的店呢?毕竟淘宝上有很多店铺。只有提高动态分数,才能吸引很多顾客,增加你店的销量。
4.网购店铺靠诚信赢得顾客的信任。当客户给你打低分时,淘宝动态分数查询会出现绿色。这个时候你店铺的宝贝在淘宝搜索排名会很靠后。淘宝不会把店铺信誉低、动态评分低的宝贝放在搜索结果前列。动态分数越高,排名就越高,客户点击浏览就越容易。所以动态评分很重要。
5.还有一个方面就是会影响顾客购买你店商品的欲望。当你的店铺动态评分查询过低时,会增加顾客对你店铺的不信任感。这个时候,即使你店里的东西再好,顾客也无法通过网络真正感受到。
网上对产品的描述都是店家自己说的。大家都会说自己的东西好。如果顾客不能判断谁更好,他们会去商店评级。你的店一开,三个评分都是红色,底部评价都是好评。那个客户肯定会下单;当你的评分里有绿色,而且第一眼评价不好,那么客户为了自己的利益肯定不会选择低分。当你的分数低的时候,你会失去很多潜在客户。
一般来说,如果淘宝店铺的动态评分太低,对店铺的影响会很大。不仅会影响店铺的整体排名,降低店铺的信誉度,还会导致无法参加活动。