随着互联网的发展,社会越来越多元化。我们享受着互联网带来的便利,同时也不得不接受便利带来的更多同行竞争。很多店铺都有自己吸引顾客和圈粉的方式,那么淘宝店铺的圈粉如何设置呢?
淘宝圈粉怎么定?
1.进入旺铺装修后台,店铺装修会收到一个弹窗,然后确认打开店铺圈;
2.进入店圈内容管理界面可以设置基本信息。
店铺圈粉有哪些技巧?
1.粉丝圈定。客户维护:在销售过程中,引导客户加入你的资源圈。可以在套餐里放卡,加入你的微信或QQ领取福利;用户表单:记录客户的基本信息:姓名、电话、生日、联系方式、信用等级。
2.送礼物也要记录在表格里,避免送重复的小礼物。很多卖家觉得很麻烦。买家为什么会成为你的回头客?售后维修:用短信提醒买家收货发货。还有节日,生日,天气,使用效果。也可以短信照顾他们。
3.粉丝膨胀。粉丝创业工具:旺旺群、QQ群、微信、微博。小规模分类,建议不要加入太多人的群,方便管理。建议每个团都有自己的忠实粉丝,这样通知活动不会太尴尬,平时也能活跃气氛;
4.用户需求:将各个年龄段的男女进行分组后,会根据用户的特点主动了解他们的需求。知己知彼。
5.粉丝维护:在你知道你的客户是什么样的人之后,你就可以知道他们感兴趣的活动和微淘,做粉丝话题维护和店铺促销。商店能做些什么来吸引他们?一成不变地做同样的产品活动,会让买家感到无趣。你可以策划一个方案,让买家粘上你的店。
6.老客户精准营销。感兴趣的客户,成交客户,门店会员可以直接给老客户做活动。卖家进入一千头牛——智能营销——开始打造有针对性的活动,例如:感兴趣的客户(3-10天的追加购买收集但不成交)。
商家必须针对不同的标签做精准有效的活动。让他认可你的产品,你的服务,你的店铺,让买家成为精准客户,从而达到完美接受。人生就是一个不断学习,不断修正的过程。