已经12月了,马上就要年底了。最近很多淘宝商家都在问一件事,就是淘宝的动态评分年底会清零吗?如果你想知道,请继续阅读。
顾名思义,淘宝的动态分数清零就是三个分数恢复到5.0,但这个动态分数更新规则是基于闲置店铺的。一般来说是指淘宝店铺闲置半年以上才恢复5.0分。如果你的淘宝店铺一直在运营,动态评分不会清零。
淘宝的动态评分会在每年年底清零,但是清零的程度要看你店铺的经营状况来判断更新。
会自动清除吗?
动态分数不会自动清零,每个店铺分数会以连续六个月内所有买家给出分数的算术平均值显示。如果六个月内没有产生动态分数,就没有动态分数。
店铺的评分指标包括:描述一致、服务态度、物流服务。店铺评分生效后,这三项将平等计入卖家店铺评分。每个店铺评分是买家连续六个月给分的总和/买家连续六个月给分的次数。
每个自然月,对于同一买卖双方的交易,只统计前三次卖家店铺积分(统计时间以交易成功时间为准)。商店评分一旦确定,就不能修改。
交易成功后15天内,买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。如果卖家逾期未评分,则视为放弃。系统不会生成默认分数,不会影响卖家店铺分数。
买家给店铺打分时,只有一个或几个指标打分后再提交,则视为店铺打分已经完成,无法修改和补充分数。其余未评级指标视为放弃得分,不予默认评级。
天猫订单买家完成店铺评分后,系统会自动代表卖家给买家一个好评。
一般来说,如果你的店铺处于正常状态,动态评分不容易被重置。如果你三个月或者半年没有交易分数,动态分数会自动回到5分。